Especialista en Servicios de Salud (GO3101 - Helotes)

Responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a todos los miembros del Centro. Mantener la confidencialidad de toda la información y ofrecer flexibilidad en los arreglos de personal para la práctica. Realiza el registro de nuevos pacientes, actualiza la información del paciente, ingresa datos demográficos y cualquier otra información requerida. Refiera a los pacientes para exámenes de elegibilidad para fondos especiales y refiere a los pacientes con saldos altos en sus cuentas para consulta. Se prepara para la sesión de clínica del día siguiente, lo que incluye imprimir la lista de citas, confirmar citas, anotar alertas sobre pagos y saldos, obtener información actual del seguro, actualizar la prueba de ingresos, pre-registrar pacientes y tamizar pacientes para la elegibilidad del programa. Completa el informe de conciliación del final del día; asegura que la colección de efectivo y los pagos con tarjeta de crédito se concilien con el informe de gestión de la práctica; asegura que el efectivo esté asegurado y depositado en una caja fuerte al final del día. Proporciona un servicio al cliente excepcional tanto interno como externo. Saluda a cada cliente con una introducción apropiada y está atento a los pacientes durante los tiempos de espera pico. Aborda las preocupaciones antes del final de la interacción. Asiste a otros departamentos según sea apropiado. Realiza otras tareas relacionadas según se le asignen. Esta oferta de trabajo es para un Especialista en Servicios de Salud en los Centros de Salud CommuniCare en Helotes, TX, EE. UU. El rol implica tareas como escuchar conversaciones ordinarias, usar muñecas/manos/dedos regularmente y tener una agudeza visual promedio. También incluye trabajo sedentario con levantamiento ocasional de hasta 25 libras.