Experto Móvil Senior - Se Prefiere Bilingüe en Español

En T-Mobile, ¡invertimos en TI! Nuestro Paquete de Recompensas Totales garantiza que los empleados reciban el mismo gran cariño que brindamos a nuestros clientes. Todos los miembros del equipo reciben un salario base competitivo y un paquete de compensación: esto es Total Rewards. Los empleados disfrutan de múltiples oportunidades para acumular riqueza a través de nuestra concesión anual de acciones, el plan de compra de acciones para empleados, el 401(k) y acceso gratuito a asesores financieros durante todo el año. ¡Así es como somos INVENCIBLES para nuestros empleados! Descripción del puesto Los Expertos Senior en Móvil son nuestros expertos más capacitados con una pasión por ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente, además de aprovechar su experiencia en ventas minoristas. Nuestras tiendas propias de Experiencia serán un destino para atraer a nuevos clientes, así como para brindar el más alto nivel de servicio a nuestros clientes actuales. Los Expertos Senior en Móvil contarán con nuevos sistemas y herramientas para resolver todas las necesidades de los clientes, desde la investigación hasta la resolución, así como nuevos productos y un plan de desarrollo de productos diseñado específicamente para estas ubicaciones. Esta tienda da vida de manera única al Equipo de Expertos, donde los Expertos y Líderes trabajan directamente con sus pares en Servicio al Cliente e Ingeniería para crear una ventanilla única para resolver los puntos débiles de los clientes. Los Expertos Senior en Móvil recibirán un programa de formación y currículo único y curado diseñado para mejorar su experiencia, así como para ofrecer un desarrollo continuo, lo que resultará en un entorno donde puedan desempeñarse y crecer al máximo. Con una cultura basada en el trabajo en equipo que premia y reconoce las contribuciones a la experiencia, así como los resultados de la tienda, los Expertos Senior en Móvil estarán preparados de manera única para el éxito y podrán ofrecer las MEJORES experiencias de ventas y servicio en la vida de un cliente. El puesto ofrece ingresos variables según el desempeño y la condición de tiempo completo. Todos los empleados de T-Mobile están garantizados para ganar $20/hora, incluyendo el salario base y los incentivos, con elegibilidad para una Concesión Anual de Acciones. T-Mobile ofrece un paquete de beneficios integral que incluye seguro médico, dental y de visión, 401(k), tiempo libre remunerado, licencia parental y familiar, ayuda para la matrícula y mucho más.