Facilitador/Gerente de Caso (Medio Tiempo)

Bajo la dirección general del Coordinador del Proyecto, el Facilitador/Gerente de Casos asistirá con las responsabilidades programáticas y administrativas diarias de la División de Servicios de Salud. Las funciones incluyen mantener registros de historia de casos, entrevistar a los clientes, servir como enlaces entre diferentes partes, desarrollar y revisar planes de servicio, abordar problemas legales, asesorar a padres e hijos, organizar pruebas, remitir a los clientes a recursos comunitarios, proporcionar asesoramiento, servicios de apoyo y educación en salud, y garantizar un entorno de trabajo seguro. Facilita sesiones de educación en salud según sea necesario trabajando en asociación con clientes, distritos escolares, proveedores médicos y agencias de servicios para jóvenes para entregar el currículo según lo programado. Promueve y fomenta activamente la participación de todos los participantes y crea un ambiente seguro y acogedor para los clientes. Mantiene una comunicación efectiva y continua con el Coordinador del Proyecto. Asiste en la coordinación de la atención y trabaja en estrecha colaboración con el personal y el Coordinador del Proyecto para garantizar que los servicios de atención del currículo de educación en salud estén integrados y coordinados con otros servicios. Aumenta la conciencia comunitaria sobre los Servicios de Salud y Educación a través de la asistencia a reuniones y conferencias de interesados, eventos. Trabaja con el departamento de Comunicaciones de Fresno EOC para proporcionar conciencia a través de publicidad, presentaciones a medios locales y otras actividades de relaciones con los medios. Proporciona informes de progreso y relacionados requeridos para la implementación del programa. Monitorea y recopila datos para la evaluación y medidas de rendimiento. Revisa materiales y currículos de educación de divulgación. Administra encuestas; pruebas de entrada y salida locales y estatales. Mantiene la confidencialidad de los registros e información sobre los participantes. Asiste y participa en las reuniones/formaciones/talleres programados requeridos del personal. Viaja por motivos laborales utilizando transporte personal. Mantiene asistencia regular y puntualidad. Trabaja noches y fines de semana según sea requerido. Realiza otras tareas según se le asigne.

Interpretar, analizar y utilizar conjuntos de datos para informar sobre la coordinación y programación de servicios. Capaz de ejercer buen juicio en una variedad de situaciones. Fuertes habilidades administrativas y organizativas. Capacidad para mantener un equilibrio realista entre múltiples prioridades. Fuertes habilidades de servicio al cliente. Automotivado y capaz de trabajar de forma independiente. Capacidad para hablar de manera clara, informativa y atractiva ante grupos pequeños y grandes. Jugador de equipo altamente ingenioso. Capacidad para identificar problemas de manera proactiva y abordarlos antes de que se agraven. Se prefiere ser bilingüe en inglés/español u otro idioma secundario según las necesidades de los clientes y el programa. Dominio de Microsoft Office Suite y software empresarial relacionado. Habilidades efectivas de presentación, comunicación escrita y verbal. Disposición para trabajar en horas y días no tradicionales para satisfacer las necesidades de este puesto. Mantener una licencia de conducir válida de California, transporte confiable, seguro de auto adecuado según lo requiera la ley estatal, y asegurabilidad por parte de la aseguradora de Fresno EOC para quienes conduzca vehículos de la organización. Aprobar la investigación de antecedentes requerida, la autorización de tuberculosis, la declaración de antecedentes penales aceptable, la autorización de huellas dactilares del Departamento de Justicia y la autorización del índice de abuso infantil.

Se ofrece un trabajo de Facilitador/Gerente de Casos (a tiempo parcial) en la Comisión de Oportunidades Económicas de Fresno en Fresno, CA, EE. UU. El rango salarial es de $25.0-29.0 por hora. El trabajo se publicó el 19 de mayo de 2026.