Frente Médico - Especialista en Servicio al Paciente

Cuando los pacientes ingresan a nuestro centro, queremos que tengan una experiencia excepcional, comenzando en la recepción. Aquí es donde entras tú. Como especialista en servicio al paciente, gestionarás tanto el lado del paciente como el lado comercial de nuestro centro. La recepción es tu puesto para ser un defensor del paciente, comunicarte con las personas por correo electrónico y teléfono, gestionar los pagos de los pacientes y utilizar múltiples programas informáticos. No subestimes el impacto que puedes tener en la experiencia de atención de cada paciente, incluso antes de que salgan de la sala de espera.