Gerente de Caso Principal

Lao Family Community Development, Inc. (LFCD) es una agencia de desarrollo comunitario sin fines de lucro establecida en la ciudad de Richmond en el condado de Contra Costa en 1980. Hoy en día, Lao Family ha expandido sus operaciones y su huella de servicios a dos condados adicionales, incluyendo Alameda y Sacramento. La oficina de headquarters de LFCD se encuentra en Oakland, CA. Ofrece programas y servicios desde 7 ubicaciones en 35 idiomas. La agencia proporciona tanto instalaciones inmobiliarias para el desarrollo comunitario como una diversa gama de servicios de mano de obra, educación y servicios humanos que apoyan directamente a familias e individuos de bajos ingresos, nacidos en EE. UU. y con barreras significativas, refugiados, inmigrantes, jóvenes en edad de transición, mayores, y otras poblaciones especiales como individuos con discapacidades. Resumen del trabajo: Bajo la dirección del supervisor del programa, esta posición servirá a los participantes de bajos ingresos del Workforce Innovation Opportunity Act (WIOA) y a los participantes del Programa de la Autoridad de Vivienda de Oakland para obtener colocaciones laborales, así como gestionar participantes bajo la Iniciativa de California para Avanzar e Innovar en la Medicina (Cal-AIM), que proporciona gestión integral de cuidados para abordar tanto necesidades clínicas como no clínicas. El Líder del Caso es responsable de supervisar los servicios de gestión de casos de Servicios para Adultos WIOA de la Junta de Desarrollo de Fuerza Laboral de Oakland (OWDB) y de los Servicios de Empleo para Adultos de la Autoridad de Vivienda de Oakland (OHA), asegurando la entrega de servicios laborales de alta calidad, preparando los informes, asegurando el cumplimiento con los requisitos del programa y resultados exitosos para los participantes. Esta posición es responsable de interactuar con empleadores y proveedores de capacitación locales, organizaciones externas y el departamento interno de LFCD, especialmente el Centro de Trabajo de América de California (AJCC) y Centros de Negocios. Las funciones de la posición incluyen liderar el proyecto, organizar ferias de empleo trimestrales, reclutamiento de divulgación para empleadores y buscadores de empleo, proporcionar orientación, evaluación de admisión, crear Planes de Empleo Individual (IEP), gestión de casos, Capacitación en el Trabajo (OJT), asesoramiento de Cuentas de Entrenamiento Individual (ITA) / Formación Profesional, colocación laboral, servicios de retención, evaluar la condición de salud de los participantes y coordinar la atención. Las actividades y estrategias del programa incluyen el avance profesional a largo plazo para cada participante; entender las necesidades de contratación y desarrollo empresarial de cada empleador; los requisitos de política y cumplimiento de los financiadores; y los muchos factores sutiles que pueden influir en la capacidad de cada individuo para prosperar y avanzar en el lugar de trabajo. El conocimiento de las necesidades de servicios humanos del mercado laboral local es un plus. Esta posición debe rotar en las oficinas de OHA y en las ubicaciones de LFCD AJCC y reporta al Supervisor del Programa. Evaluaciones individuales para desarrollar gestión de cuidado personalizada y planes de empleo, abordando salud física, salud mental, trastornos por uso de sustancias, salud oral, determinantes sociales de la salud, metas profesionales y estrategias de colocación laboral. Mantener archivos de casos y documentación precisos, incluidos registros de inscripción de participantes, seguimiento de progreso, verificación de elegibilidad, y cumplimiento con HIPAA y regulaciones de desarrollo laboral. Proporcionar divulgación y compromiso en la comunidad, asistiendo a ferias de recursos, distribuyendo materiales promocionales y coordinando referidos a servicios sociales, programas laborales y proveedores de atención médica para alcanzar las metas de cuidado y empleo de los participantes. Dirigir talleres, sesiones de orientación laboral, consejería individual y en grupos pequeños, y programas educativos enfocados en la preparación laboral, vida saludable, independencia y establecimiento de metas. Organizar ferias de empleo trimestrales en el(s) sitio(s) de OHA. Preparar y presentar informes del programa. Ayudar a los participantes en actividades de preparación laboral y con el acceso a beneficios. Proporcionar servicios intensivos a los participantes incluyendo: evaluación de admisión, certificar y obtener documentos de apoyo para inscripciones en el programa; desarrollar Planes de Empleo Individual (IEP), identificar metas profesionales, preparar evaluación y hacer los referidos apropiados; proporcionar hasta 12 meses de servicios de retención laboral. Realizar seguimiento de los participantes, ingresar datos, registrar diario, notas mensuales de casos, y todas las otras actividades en el sistema CalJOBS y formulario de seguimiento interno de OHA. Apoyo Comunitario: Servicios para abordar las necesidades sociales relacionadas con la salud de los miembros para mejorar la salud y el bienestar. Mantener redes fuertes con empleadores, partes interesadas de la comunidad y proveedores de servicios, asegurando que los participantes del programa tengan acceso a oportunidades profesionales y servicios de apoyo. Identificar oportunidades laborales con salarios y beneficios razonables, realizar orientaciones para empleadores, mantener relaciones con empleadores y facilitar oportunidades de Capacitación en el Trabajo (OJT). Colaborar con colegios locales, centros de carrera y proveedores de capacitación para facilitar la inscripción de participantes en programas de mano de obra y comunicarse con proveedores de capacitación para asegurar que la solicitud de ITA se envíe de manera oportuna. Proporcionar apoyo administrativo y programático a la dirección, incluyendo Directores, Gerentes y Supervisores de Sitio. Realizar otras tareas según se asignen. La posición de Líder del Caso en Lao Family Community Development requiere habilidades sólidas de comunicación, relaciones comunitarias, creación de redes y oratoria. El rol implica trabajar con individuos, familias y mujeres sin discriminación, entendiendo y aplicando regulaciones y políticas complejas, viajando para encontrarse con proveedores de servicios y participantes, y tener habilidades informáticas competentes. Se requiere una licencia de conducir válida de California, un historial limpio de DMV, prueba de seguro de auto y registro, y pasar una verificación de antecedentes. El trabajo implica estar sentado en la computadora, manejar objetos de hasta 25 libras y otras funciones esenciales.