Gerente de Caso, Programa de Veteranos

Los servicios de Gestión de Casos incluirán, pero no se limitarán a; asistir a los veteranos en la creación de un plan de servicio, encontrar y/o mantener un empleo adecuado, desarrollo de presupuesto, nutrición, atención médica, tratamiento de salud mental y atención de seguimiento, asesoramiento sobre el uso de sustancias, proporcionar defensa e intervención en crisis. Estos servicios se brindarán con el objetivo principal de ayudar a cada persona a obtener y mantener una colocación de vivienda permanente. Una carga de trabajo típica sería de 15 veteranos. Apoyar la meta de búsqueda de vivienda y trabajar con el Trabajador de Búsqueda de Vivienda para promover una recolocación exitosa, incluyendo ayuda para obtener la documentación necesaria para la colocación. Abogar en nombre de cada persona y asistir a audiencias administrativas, si es necesario. Ayudar a la persona a organizar transporte hacia y desde citas relacionadas con la vivienda y asistir a estas citas si la persona solicita su asistencia. Organizar transporte PT1 si es necesario. Proporcionar una copia del horario de autobuses, costo, ruta y horarios de recogida y entrega. Ayudar a la persona a transitar con éxito hacia su propia vivienda, incluyendo referencias a estabilización y compartir información con el trabajador de estabilización si corresponde. Mantener notas de caso actualizadas, un registro de contacto telefónico y referencias a servicios basados en la comunidad. Documentar actividades y actualizar información en las bases de datos requeridas, incluyendo puntos de contacto, planes de recolocación e información demográfica. Trabajar de manera colaborativa con proveedores; Departamento de Asuntos de Veteranos y/o representante, para garantizar la coordinación de servicios. Mantener la confidencialidad, establecer límites y monitorear la adherencia al plan de recolocación. Asistir a reuniones regulares del equipo. Involucrar a todos los clientes comprendiendo y abordando sus necesidades, ya sea dentro o fuera del alcance del trabajo. Asistir y participar en reuniones de equipo y conferencias de casos según se solicite y comunicarse de manera efectiva con clientes y personal de otras áreas. Mantener la confidencialidad de la información del cliente, empleado y de la agencia de acuerdo con las leyes federales y estatales y los requisitos de los financiadores. Asegurar el cumplimiento de los requisitos del programa/departamento, agencia y/o financiador, así como de las políticas y procedimientos de SMOC. Otras tareas según se asignen. De lunes a jueves y domingo: 10:00 a.m. - 6:00 p.m. Incluye un descanso para almorzar no pagado de 1 hora. 35 horas por semana.