Gerente de Comunidad Bilingüe (Español) y Mantenimiento Ligero

En WGP Property Management, una empresa de Three Pillar, nos apasiona crear comunidades de las que la gente esté orgullosa de llamar hogar. Desde grandes vecindarios de vivienda manufacturada hasta acogedores parques de casas rodantes y comunidades de apartamentos, nos aseguramos de que cada residente se sienta valorado y cuidado. Gestionamos 80 comunidades en 18 estados, representando más de 7,400 hogares. Estamos guiados por nuestros VALORES: Tomar acción, Ser reflexivo y meticuloso, Obligación de hablar, Esforzarse por mejorar, Un equipo. Nuestra MISIÓN es clara: Proporcionar vivienda segura y confiable para nuestros residentes y retornos seguros y confiables para nuestros inversionistas. Trabajamos juntos para crear comunidades donde las personas se sientan como en casa y orgullosas de pertenecer. Maximizar Beneficios y Ventas de Viviendas Supervisar todos los ingresos de la comunidad, incluyendo la recolección de alquileres, ventas de viviendas y facturación de servicios públicos. Comercializar viviendas y lotes disponibles a través de publicidad y alcance efectivo. Gestionar el proceso de solicitud: emitir, revisar y aprobar solicitudes de acuerdo con las pautas de la empresa y las leyes de Vivienda Justa. Dar la bienvenida a los nuevos residentes y asegurarse de que comprendan las reglas y expectativas de la comunidad. Cobrar y depositar alquileres, y hacer seguimiento a los pagos atrasados con profesionalismo y persistencia, manteniendo notas detalladas en el Rent Manager. Leer y registrar los medidores de servicios públicos mensualmente (según corresponda). Identificar y aumentar fuentes de ingresos adicionales, como estacionamiento, unidades de almacenamiento y otras comodidades comunitarias. Realizar un seguimiento de las viviendas en venta por los propietarios dentro de la comunidad según los procedimientos de WGP Property Management. Gestionar el gasto de manera responsable: pensar como un propietario evaluando cada compra: ¿Lo necesitamos? ¿Podemos comprar de manera más inteligente o gastar menos? Obtener al menos tres presupuestos para cualquier trabajo superior a $1,500 y buscar regularmente formas de reducir costos recurrentes sin sacrificar la calidad. Gestionar las relaciones con los residentes Construir relaciones sólidas con los residentes promoviendo una atmósfera comunitaria positiva y respetuosa. Planificar y coordinar eventos comunitarios como BBQs, días de limpieza y otras actividades de participación. Escribir y distribuir boletines comunitarios para mantener informados a los residentes. Hacer cumplir las reglas de manera justa y consistente para mantener un ambiente seguro y agradable. Optimizar los Activos Físicos Tome posesión de la apariencia de su comunidad: su reputación comienza con cómo se ve. Supervisar el paisajismo, el mantenimiento y los contratistas para garantizar altos estándares de conservación. Liderar con el ejemplo: si algo está sucio, límpielo; si está roto, repárelo; si está desordenado, ordénelo. Asegurarse de que todo el trabajo se complete de manera segura y que se utilicen los equipos de protección adecuados. Lo que estamos buscando: El éxito en este rol se reduce a cinco mentalidades clave: Propietario del trabajo: Tome la iniciativa, mantenga la responsabilidad y cumpla. Ser humilde: Ninguna tarea es demasiado pequeña o inferior a usted; lidere con el ejemplo. Pensar y actuar como un propietario de empresa: Proteger los ingresos, controlar los costos y tomar decisiones inteligentes. Servir a sus clientes: Tratar a los residentes con respeto y cuidado mientras se hacen cumplir las reglas de manera justa. Mostrar orgullo a través de la apariencia: Mantener su comunidad limpia, ordenada y acogedora en todo momento. Su rendimiento será evaluado en función de cuán bien demuestre estas mentalidades en su trabajo diario. Calificaciones: Se prefiere experiencia previa en gestión de propiedades, hospitalidad, servicio al cliente o campos relacionados. Bilingüe requerido: debe ser fluido en inglés y español. Conocimientos básicos de mantenimiento o experiencia práctica con reparaciones menores, herramientas y mantenimiento general de la propiedad. Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo con la capacidad de fomentar relaciones positivas con residentes y equipos. Excelente capacidad de resolución de problemas y organización. La posición de Gerente de Comunidad Bilingüe (Español) y Mantenimiento Ligero en WGP Property Management LLC requiere fuertes habilidades organizativas con atención al detalle. El candidato ideal debe tener un entendimiento básico de presupuestación, gestión financiera y control de costos, junto con familiaridad con las leyes de Vivienda Justa y prácticas generales de gestión de propiedades. Se requiere competencia en software informático y la capacidad de aprender nuevos sistemas, siendo una experiencia con Rent Manager un plus. El candidato debe ser automotivado, proactivo y capaz de trabajar de forma independiente mientras gestiona múltiples prioridades, demostrando un compromiso con el profesionalismo, la integridad y la creación de experiencias comunitarias positivas. * Plan 401(k) con aporte de la empresa para ayudarle a planificar para el futuro.