Gerente de Cuentas Bilingüe

¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Interesado en una tarifa horaria mínima inicial de $13.73 por hora a $16.15 por hora? ¿Por qué debería aplicar en solo unos pocos clics? Si está buscando una carrera con un potencial de ganancias sin igual, ha venido al lugar correcto, el 99% de nuestros Gerentes de Tienda, Gerentes de Distrito y Vicepresidentes Regionales fueron promovidos desde adentro y comenzaron en el puesto de Gerente de Cuentas. Este rol dinámico es responsable de gestionar cuentas de alquiler ofreciendo un servicio al cliente excepcional, vendiendo nuevos productos a nuestros clientes, impulsando el rendimiento de la cuenta, completando entregas y recogidas, manteniendo los estándares de la tienda y realizando cobros en etapas tempranas. Este rol apoya el crecimiento de las ventas y la salud de la cuenta al construir relaciones sólidas con los clientes mientras se adhiere a la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave: Supervisar un portafolio asignado de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes. Realizar cobros en etapas tempranas (1-6 días de retraso) y cumplir con los estándares de cobro diarios/semanales. Mantener la salud de la cuenta y asegurar compromisos de pago utilizando herramientas de gestión de cuentas. Completar rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas. Ofrecer un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en las casas de los clientes. Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler. Transportar, instalar y manipular mercancía de forma segura. Mantener los estándares de la sala de exposición y los vehículos de la compañía. Adherirse a todas las pautas de seguridad y operativas de la compañía. Calificaciones: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Al menos 18 años de edad. Licencia de conducir válida con buen historial de conducción. Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Requisitos físicos: Capacidad de levantar y mover mercancía pesada. Capacidad de conducir una camioneta. Pararse y conducir por períodos prolongados de tiempo. Horario y ambiente de trabajo: Tiempo completo, de lunes a sábado. Domingos libres más un día de semana libre. Rol físicamente activo que requiere levantar, doblar y pararse. Beneficios: Oportunidades rápidas de crecimiento y avance. Pago semanal. Tiempo libre remunerado. Seguro médico, dental, visión, de vida y por discapacidad. 401(k) líder en la industria con coincidencia de la compañía. Cuentas flexibles de gastos y de ahorro de salud. Opciones de seguro suplementario y voluntarios. Empleador de Oportunidades Iguales. Rent-A-Center es un empleador de oportunidades iguales comprometido a asegurar que todas las decisiones de empleo se tomen sin discriminación y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza también incluye rasgos históricamente asociados con la raza, incluyendo, pero sin limitarse a, textura del cabello y trenzas, bloqueos y remolinos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluyendo pruebas y características), sexo (incluyendo el embarazo, el parto, la lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluyendo identidad de género, transgénero y expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, estatus de miembro uniformado, o cualquier otra consideración protegida por ley federal, estatal o local.