Gerente de Desempeño del Personal - Bilingüe, Español/Inglés Fluido

El Gerente de Rendimiento del Personal es responsable de la supervisión diaria del personal para garantizar la entrega oportuna, precisa y de calidad de bienes y servicios al cliente. Este rol gestiona las relaciones laborales en el sitio, incluyendo la capacitación, revisiones de rendimiento, remoción de asignaciones y entrevistas de salida. Este rol asegura la satisfacción y el compromiso del cliente a través de un servicio al cliente superior y desarrolla relaciones con supervisores y asociados. Este rol anticipa los requisitos y expectativas de personal; desarrolla servicios con valor agregado para apoyar las necesidades cambiantes del cliente. Se comunica de manera profesional y efectiva a través de todas las plataformas. Capaz de escuchar y responder a la información de manera efectiva e influir en los tomadores de decisiones. Logra resultados de manera cualitativa, oportuna y rentable. Responde positivamente al cambio y se adapta rápidamente a nuevas situaciones. Experiencia en el uso de diversas plataformas tecnológicas para tomar decisiones efectivas. El entorno de trabajo puede involucrar viajes y cumplimiento de normas de seguridad y salud.