Gerente de Operaciones

El Gerente de Operaciones apoya la infraestructura de la agencia a través de la gestión de proyectos interfuncionales, la coordinación operativa y el mantenimiento de sistemas. Reportando al Director de Operaciones (COO), este rol trabaja a través de departamentos y sitios para garantizar que los sistemas operativos, las relaciones con proveedores, las políticas y procedimientos, la documentación de cumplimiento y la tecnología sean consistentes y estén bien mantenidos en todos los sitios. El rol de Gerente de Operaciones es integral para el trabajo de integración a nivel organizacional de Allies y para asegurar la implementación consistente de sistemas operativos que apoyen servicios de alta calidad en todos los programas. Dada la amplitud del rol y su acceso a información sensible, la discreción y el buen juicio son esenciales. El Gerente de Operaciones supervisa directamente al personal asignado. Allies se encuentra en un periodo activo de crecimiento programático, con un desarrollo significativo de instalaciones por delante. El Gerente de Operaciones estará directamente involucrado en la planificación y el apoyo de ese trabajo — y a medida que la agencia crezca, hay espacio para que este rol también crezca con ella.
Gestionar proyectos operativos interfuncionales que fortalezcan la infraestructura de la agencia y mejoren la consistencia entre programas y sitios. Trabajar en estrecha colaboración con el COO para desarrollar planes de trabajo, cronogramas y entregables para iniciativas prioritarias.
El rol de Gerente de Operaciones en Allies for Every Child implica supervisar varios aspectos de TI, gestión de registros, operaciones del sitio y seguridad para asegurar el buen funcionamiento de la organización. Las responsabilidades incluyen gestionar las operaciones de TI, hacer la transición a sistemas de registros electrónicos, coordinar la planificación del espacio de trabajo, gestionar el acceso al sitio y los suministros de oficina generales, y facilitar las actividades del comité de seguridad. El rol requiere colaborar con diferentes líderes de departamento y personal relevante para mantener la conformidad con los requisitos de acreditación, regulatorios y contractuales.
Apoyar los esfuerzos de preparación para emergencias, incluyendo la revisión y actualización de protocolos de emergencia. Apoyar las operaciones de recursos humanos, la gestión de proyectos, la capacitación, la incorporación, el desarrollo del personal, la documentación de informes, proyectos especiales y de gobernanza. Gestionar informes operacionales, tableros de control, actualizaciones de progreso, paquetes para la junta, solicitudes de subvenciones, revisiones de riesgos trimestrales y proyectos especiales.
El Gerente de Operaciones en Allies for Every Child es responsable del crecimiento y rendimiento del personal. El rol requiere un sólido juicio, discreción, habilidades de redacción y organización. Además, el gerente debe ser competente en tecnología y tener un compromiso con la sensibilidad cultural en los sistemas operativos.
El Gerente de Operaciones en Allies for Every Child será responsable de supervisar varios aspectos operativos de la organización. Esto incluye gestionar días de vacaciones, días de enfermedad y beneficios para empleados como seguros de salud, dental y de visión. Además, el rol implica coordinar programas de asistencia a empleados, oportunidades de desarrollo profesional y otros beneficios.