Gerente de Operaciones de Tienda

The Fresh Market y tú: Nuestra misión es hacer que la comida cotidiana sea extraordinaria para nuestros invitados. Creamos una experiencia cálida, acogedora y memorable a través de un servicio excepcional y personal. Estamos buscando un líder que aporte energía positiva, un fuerte carácter y un compromiso con la excelencia cada día. Valoramos el trabajo en equipo, celebramos nuestro éxito compartido y esperamos el impacto que tendrás en nuestra tienda, nuestro equipo y nuestra comunidad. Nuestros beneficios adicionales por unirte al equipo de The Fresh Market: Descuento para miembros del equipo de hasta el 40%, acceso anticipado a salarios devengados (puedes acceder hasta el 50% (máx. $500) de tus salarios devengados bajo demanda por periodo de pago), contribución al 401K y aporte de la empresa, Programa de Bienestar Financiero, tiempo personal y planes adicionales de compra de tiempo libre disponibles, Seguro Médico, Dental, de Visión, de Discapacidad y de Vida para individuos, cónyuges, parejas y familias, Descuentos en seguros de mascotas, guarderías, entradas para eventos y muchos más. Sobre el Puesto: ¿Tienes una pasión por la comida? ¿Estás comprometido a ofrecer una experiencia excelente para los invitados? El Gerente de Operaciones de Tienda (SOM) desempeña un papel clave en el liderazgo, apoyando al Director de la Tienda y asegurando operaciones de tienda constantes y fluidas. Liderarás áreas operativas principales, incluyendo Servicio al Invitado, Producción Fresca, Disponibilidad de Productos y Control de Inventario, para ofrecer una hospitalidad impecable, un ambiente de compra seguro y una sólida ejecución cada día. Lo que Harás: Modelar nuestros valores de pasión, excelencia, hospitalidad y trabajo en equipo en cada interacción. Proporcionar liderazgo práctico al Servicio al Invitado, Producción Fresca y otros departamentos de apoyo operativo. Ayudar a gestionar la programación y la mano de obra para apoyar las necesidades del servicio mientras se mantiene dentro de los presupuestos laborales. Ser visible y accesible en el área de ventas y en la parte delantera, interactuando con los invitados y ayudando a los miembros del equipo a resolver problemas. Actuar como Gerente de Turno (MOD) durante los turnos asignados, asegurando operaciones suaves, seguridad y un servicio excepcional al invitado. Modelar y enseñar “Hospitalidad Impecable” saludando a los invitados, ofreciendo soluciones y liderando con el ejemplo. Mantener el cumplimiento de seguridad alimentaria, saneamiento, gestión de riesgos y todos los requisitos regulatorios. Apoyar la preparación para auditorías internas y externas, asegurando el seguimiento y la adherencia a los planes de acción. Apoyar la gestión de inventarios, prácticas de pedido precisas, control de merma y eficiencias operativas. Apoyar la planificación de cargas de trabajo, ejecución de tareas y alineación del equipo para que se cumplan las prioridades diarias. Disponibilidad: Este puesto requiere disposición para trabajar un horario flexible, que incluye fines de semana, días, noches y días festivos. Puesto de Gerente de Operaciones de Tienda en The Fresh Market en Delray Beach, FL, EE. UU. Las responsabilidades incluyen liderar equipos de alto rendimiento, comunicación, capacitación, resolución de conflictos, competencia con sistemas POS y herramientas de programación, certificación de seguridad alimentaria y más.