Gerente de Práctica, Instituto de Cirugía Plástica y Reconstructiva Dlg

Esta posición garantiza servicios de calidad al actuar como enlace entre todos los clientes potenciales, incluyendo al público en general, médicos, personal de consultorios médicos, gerencia y personal hospitalario. El Gerente de Práctica coordinará la dotación de personal de recepción, asistentes médicos, proveedores auxiliares y atenderá las necesidades de los médicos y proveedores en cada ubicación. Supervisa las actividades realizadas en todas las unidades de trabajo dentro de cada práctica, incluyendo la gestión de la práctica, implementación de procedimientos, gestión de casos y procesamiento, gestión de registros, facturación y cobros, y reporte de estadísticas, así como funciones contables. Archivos de personal para cada empleado que incluyen reconocimientos de capacitación: * Solicitud * Términos de empleo * Política de RRHH Absentismo/impuntualidad HR-1003 * Política de RRHH Uso de cámaras/celulares/dispositivos portátiles HR-1007 * Política de RRHH Disciplina HR-1012 * Política de RRHH Tiempo libre pagado (PTO) HR-1037 * Política de RRHH Código de vestimenta HR-1013 * Política de RRHH Normas y regulaciones laborales HR-1054 * Reporte de incidentes en capacitación QUANTROS * Evaluaciones de desempeño probatorio y anual con la participación del médico según sea necesario * Capacitación en OSHA/control de exposición * Capacitación en HIPAA * Capacitación en Comunicación de Riesgos * Capacitación en Prevención de Fraude y Abuso * Capacitación en Kronos - Time Keeper * Copia del formulario de pedido de uniforme * Solicitud de privilegios informáticos * Acuerdo de confidencialidad y no divulgación de información protegida y acceso a usuarios informáticos * Autoriza horas extras con justificación * Responsable de preaprobar solicitudes de vacaciones de todos los miembros del equipo * Responsable de bloquear los horarios de la clínica según las vacaciones de los médicos, PTO, días festivos administrativos y fechas de CME * Responsable de programar para cubrir puestos temporales y/o vacantes * Responsable de resolver todos los problemas de personal relacionados con la eficiencia y efectividad de la oficina * Responsable de mantenerse actualizado en políticas laborales y/o de horas extras * Responsable de mantenerse actualizado en temas legales relacionados con confidencialidad, documentación, formularios de consentimiento y responsabilidad por sustancias controladas * Busca activamente formas de mejorar el nivel de desempeño de la clínica * Edición, revisión y aprobación de nómina Reuniones de equipo * Responsable de realizar las siguientes reuniones: reuniones diarias breves, reuniones mensuales con todos los miembros del equipo y reuniones mensuales con los médicos * Responsable de proporcionar seguimiento y retroalimentación semanal sobre las acciones requeridas basadas en los hallazgos de las reuniones mediante agendas y hojas de asistencia Supervisión * Mantiene el calendario de la clínica para asegurar la cobertura de todos los médicos/turnos, optimizando los recursos del equipo * Contrata miembros del equipo y facilita la capacitación según sea necesario * Supervisa y coordina el trabajo de los miembros del equipo, a través de líderes designados, incluyendo revisión del desempeño laboral, motivación de subordinados para trabajar de manera más efectiva, identificación de problemas de desempeño y desarrollo de soluciones, determinación de necesidades de capacitación para mejorar el desempeño, aplicación de medidas informales para corregir conductas indebidas o realizar recomendaciones para disciplina formal * Programa programas de educación continua regulares para mantener actualizados a los miembros del equipo * Responsable de mantenerse actualizado con las regulaciones estatales y federales que rigen el entorno clínico Gestión financiera * Opera dentro del contexto de un presupuesto establecido * Asegura que las cuentas por pagar se gestionen adecuadamente presentando facturas dentro de las 72 horas posteriores a su recepción para su procesamiento * Mantiene informados a los médicos sobre la actividad de la oficina semanalmente en cuanto a: * Número de pacientes atendidos o no atendidos * Cualquier patrón de crecimiento o declive observado * Cualquier otra estadística requerida * Responsable de supervisar el balance de la cuenta de caja chica semanalmente * Revisa los registros de pagos diariamente en busca de inexactitudes o completitud * Implementa controles financieros y presenta información para reembolsos a los médicos * Completa la información mensual de métricas de los médicos y revisa la facturación en busca de inexactitudes o completitud * Responsable de diversas tareas administrativas, incluyendo programar reuniones de empleados, garantizar el cumplimiento de regulaciones, monitorear contratos de seguros, gestionar registros médicos, mantener las instalaciones de la oficina, ayudar con la gestión del tiempo y participar en actividades de marketing * Debe proporcionar un excelente servicio al cliente y adaptar la atención a los grupos de edad específicos de los pacientes * Refleja el estado del paciente e interpreta la información necesaria para identificar los requisitos de cada paciente en relación con su edad * El puesto implica deberes esenciales como levantar objetos ligeros/moderados, arrodillarse, caminar, cargar, estar de pie/agacharse, jalar, sentarse, empujar, doblarse, estirarse, subir escaleras, agarrar, subir escaleras, percepción de profundidad, capacidad para ver e identificar colores, operar equipos de oficina, torcerse, operar equipos mecánicos, capacidad para leer y escribir, contar, escuchar comunicaciones verbales, comprender comunicaciones escritas/verbales y capacidad para manejar el estrés * Las condiciones de trabajo incluyen pasar más del 95% del tiempo en un ambiente con aire acondicionado, con cierta exposición al ruido y mínima exposición a fluidos corporales * La exposición ocupacional es mínima o nula, y el puesto requiere un alto nivel de inteligencia y habilidades verbales Habilidades requeridas: **3** Verbal: Capacidad para presentar información o ideas con claridad **3** Numérica: Capacidad para realizar operaciones aritméticas con rapidez y precisión **2** Espacial: Capacidad para comprender formas en el espacio y entender las relaciones de objetos planos y sólidos. Frecuentemente descrita como la capacidad de visualizar objetos en dos o tres dimensiones o pensar visualmente en formas geométricas **2** Percepción de formas: Capacidad para percibir detalles pertinentes en material pictórico o gráfico para realizar comparaciones visuales y discriminaciones, y ver diferencias mínimas en formas, sombras de figuras y longitudes de líneas **3** Percepción administrativa: Capacidad para recibir detalles pertinentes en material verbal o tabular, observar diferencias en copias, corregir pruebas de palabras y números, y evitar errores perceptuales en cálculos aritméticos **2** Coordinación motora: Capacidad para coordinar ojos y manos o dedos con rapidez y precisión para realizar movimientos precisos con velocidad. Capacidad para responder con precisión y rapidez a un movimiento **3** Destreza manual: Capacidad para mover las manos con facilidad y habilidad para trabajar con los dedos en movimientos de colocación y giro **3** Destreza manual: Capacidad para mover las manos con facilidad y habilidad para trabajar con las manos en movimientos de colocación y giro **3** Coordinación ojo-mano-pie: Capacidad para mover la mano y el pie de manera coordinada según estímulos visuales **3** Discriminación de colores: Capacidad para percibir y responder a similitudes o diferencias en colores, formas u otros valores del mismo o diferente color. Identificar un color en particular, reconocer combinaciones de colores armoniosas o contrastantes, o igualar colores adecuadamente He leído y revisado la descripción de mi puesto con mi supervisor o designado y entiendo el trabajo que se espera que realice. Si aplica, la certificación ______ se completará dentro del plazo de ______ desde la fecha de contratación/traslado. Firma del empleado: ___________________________________ Fecha: ___________________________ Fecha efectiva de contratación/traslado: ________________