Gerente de Soluciones Comunitarias

Victra es el mayor minorista premium de Verizon en los Estados Unidos y está buscando un Gerente de Soluciones Comunitarias para liderar un equipo de representantes de campo que cubren un portafolio de comunidades de apartamentos. El rol implica entrenar y desarrollar al equipo, construir relaciones con operadores y comunidades, y fomentar la adopción de Verizon Home Internet, Móvil y Beneficios en todo el territorio. Planes de personal, y un territorio de múltiples propiedades en paralelo. Iniciativa propia: opera sin supervisión diaria y establece el ritmo para el equipo. Historial demostrado de autodirección sin supervisión diaria. Resiliencia ante el rechazo y paciencia para los ciclos de construcción de relaciones. Cómodo organizando eventos y acercándose a desconocidos. Licencia de conducir válida, MVR limpio, transporte confiable. Capacidad para pasar los requisitos de antecedentes y acreditación de la propiedad. Disposición para trabajar por las noches y los fines de semana cuando los residentes están en casa. Conocimiento práctico de Microsoft Office y herramientas de CRM (Salesforce es un plus). Bilingüe (inglés/español) es un plus en mercados selectos. Agradable: recuerdas nombres, rostros y detalles que importan. Persistente: un \'no\' hoy es un \'sí\' dentro de tres meses. Proactivo: no esperas a que la propiedad te llame. Solucionador de problemas: cuando un residente tiene un problema, te haces cargo. Orientado al rendimiento: quieres que tu nombre esté en la parte superior de la tabla de puntuación.