Gerente de tienda asistente a tiempo completo (Tienda 2991)

En GameStop, estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y ofrecer lo último y lo mejor en productos de gaming a nuestros clientes. Como un minorista global líder de videojuegos, electrónica y mercancía de gaming, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades y deseos de los jugadores en todo el mundo. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes al empujar constantemente los límites de lo posible. Ya sea que seas un jugador apasionado o estés comenzando, tenemos algo para todos. Únete a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro del gaming y llevar los mejores productos de gaming al mundo. Trabajando con supervisión mínima, el Subgerente de Tienda apoya al Gerente de Tienda en todos los aspectos de las operaciones de la tienda. Usando elementos del modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reserva de GameStop, el Círculo de Vida, el Subgerente de Tienda desarrolla y promueve una cultura de ventas al crear soluciones individualizadas y completas para cada cliente y brindar experiencias de servicio excepcionales mediante una conducta profesional y una pasión compartida por los videojuegos. Serás responsable de asegurarte de que los productos sean fáciles de ver y comprar, aumentar las ventas compartiendo conocimientos sobre productos y videojuegos con los clientes, proporcionando un ambiente limpio y organizado para comprar, y fomentando la lealtad del cliente y el negocio recurrente. Esta posición supervisa a los Asociados de Ventas y los Encargados de Tienda en ausencia del Gerente de Tienda. El Subgerente de Tienda a tiempo completo en GameStop en Lexington, KY, EE. UU. es responsable de observar el desempeño de los asociados, proporcionar retroalimentación al Gerente de Tienda y garantizar que todos los asociados de la tienda estén alineados con las expectativas de servicio al cliente de la empresa y de la tienda. También programan a los asociados de la tienda, aprueban la nómina y verifican que los asociados de la tienda sean pagados por todo el tiempo trabajado. Además, son responsables de asegurar que la tienda esté limpia, organizada y exhibida según las pautas de la empresa, cumplir con los pedidos de Omni-Channel y apoyar al equipo de la tienda en el cumplimiento y superación de las metas de ventas, ganancias y pérdidas. Ayuda a mantener los registros/archivos de la tienda de manera ordenada y organizada; ayuda a asegurar que los manuales estén actualizados. Supervisa y delega tareas a los Asociados de Ventas y los Encargados de Tienda en ausencia del Gerente de Tienda. Cumple consistentemente con las políticas y procedimientos de GameStop, incluyendo, pero no limitado a, todas las políticas y procedimientos en el Manual del Asociado y el Código de Normas, Ética y Conducta. Esta posición implica ayudar con las operaciones de la tienda, asegurar la satisfacción del cliente y gestionar al personal.