Gerente de tienda asistente a tiempo completo (Tienda 3073)

En GameStop, estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional y proporcionar lo último y lo mejor en productos de juegos a nuestros clientes. Como minorista global líder en videojuegos, electrónica y mercancía relacionada con los videojuegos, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades y deseos de los jugadores en todo el mundo. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes al empujar constantemente los límites de lo que es posible. Ya sea que seas un jugador experimentado o estés comenzando, tenemos algo para todos. ¡Únete a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro de los videojuegos y llevar los mejores productos de gaming al mundo! Trabajando con mínima supervisión, el Subgerente de la Tienda apoya al Gerente de la Tienda en todos los aspectos de las operaciones de la tienda. Utilizando elementos del modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reservas de GameStop, el Círculo de Vida, el Subgerente de la Tienda desarrolla y promueve una cultura de ventas creando soluciones individualizadas y completas para cada cliente y proporcionando experiencias excepcionales de servicio al cliente a través de una conducta profesional y una pasión compartida por los videojuegos. Serás responsable de asegurar que los productos sean fáciles de ver y comprar, incrementar las ventas al compartir conocimientos sobre productos y videojuegos con los clientes, proporcionar un ambiente limpio y organizado para comprar y fomentar la lealtad del cliente y el negocio recurrente. Esta posición supervisa a los Asociados de Ventas y a los Titulares de Clave Minorista en ausencia del Gerente de la Tienda. El Subgerente de la Tienda a tiempo completo en GameStop es responsable de supervisar el desempeño de los asociados, proporcionar retroalimentación al Gerente de la Tienda y asegurarse de que todos los asociados de la tienda estén alineados con las expectativas de la empresa y del servicio al cliente. Programan y supervisan los niveles de personal, aprueban la nómina y mantienen la tienda limpia y organizada. Además, cumplen con los pedidos Omni-Channel, realizan conteos de inventario y reconcilian las transacciones comerciales diarias de manera precisa. Gerente. Procesan defectuosos/re llamadas y retiros de stock de manera precisa y oportuna, asegurándose de que todas las cajas estén debidamente etiquetadas e incluyan listas de empaque. Mantener la conciencia sobre la seguridad de los asociados y los clientes; identificar y abordar de inmediato situaciones potencialmente peligrosas. Informar cualquier lesión de manera rápida según las directrices de la empresa. Ayudar a mantener los registros/archivos de la tienda de manera ordenada y organizada; ayudar a asegurar que los manuales estén actualizados. Supervisar y delegar tareas a los Asociados de Ventas y a los Titulares de Clave Minorista en ausencia del Gerente de la Tienda. Cumplir constantemente con las políticas y procedimientos de GameStop, incluyendo, pero no limitado a, todas las políticas y procedimientos en el Manual del Asociado y el Código de Normas, Ética y Conducta. Cumplir con todos los procedimientos de apertura y cierre. Esta posición en GameStop implica gestionar las operaciones de la tienda y al personal, proporcionar un servicio al cliente excepcional y asegurar que se cumplan los objetivos de ventas. El rol requiere conocimiento de rangos y insignias militares para posiciones en bases militares. Las responsabilidades del trabajo pueden cambiar según las necesidades del negocio, brindando igualdad de oportunidades laborales a todos los solicitantes.