Gerente de Tienda Asistente a Tiempo Completo (Tienda 5105)

En GameStop, estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional y a proporcionar lo último y lo mejor en productos de juego a nuestros clientes. Como minorista global líder en videojuegos, electrónica y mercancía relacionada con los videojuegos, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades y deseos de los jugadores en todo el mundo. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes al empujar constantemente los límites de lo que es posible. Ya sea que seas un jugador apasionado o estés comenzando, tenemos algo para todos. ¡Únete a nosotros en nuestra misión de dar forma al futuro de los videojuegos y llevar los mejores productos de juego al mundo! Trabajando con supervisión mínima, el Subgerente de Tienda apoya al Gerente de Tienda en todos los aspectos de las operaciones de la tienda. Utilizando elementos del modelo de negocio de compra, venta, intercambio y reservaciones de GameStop, el Ciclo de Vida, el Subgerente de Tienda desarrolla y promueve una cultura de ventas creando soluciones individualizadas y completas para cada cliente y proporcionando experiencias de servicio al cliente excepcionales a través de una conducta profesional y una pasión compartida por los videojuegos. Serás responsable de asegurar que los productos sean fáciles de ver y comprar, aumentando las ventas al compartir conocimientos sobre productos y videojuegos con los clientes, proporcionando un ambiente limpio y organizado para comprar, y fomentando la lealtad de los clientes y negocios recurrentes. Esta posición supervisa a Asociados de Ventas y Titulares Clave de Venta en ausencia del Gerente de Tienda. Nuestro candidato ideal será responsable de observar el desempeño de los asociados, proporcionar retroalimentación oportuna al Gerente de Tienda y asegurarse de que todos los asociados de la tienda estén alineados con las expectativas de servicio al cliente de la empresa y de la tienda. También estará encargado de programar a los asociados de la tienda, aprobar la nómina y asegurarse de que la tienda esté limpia, organizada y exhibida de acuerdo con las directrices de la empresa. Adicionalmente, apoyará al equipo de la tienda en el cumplimiento y superación de las metas de ventas, ganancias y reducción de pérdidas. Gerente. Procesar defectuosos/rellamadas y retiradas de stock de manera precisa y oportuna, asegurando que todas las cajas estén adecuadamente etiquetadas e incluyan listas de empaque. Mantener conciencia sobre la seguridad de los asociados y clientes; identificar y abordar de inmediato situaciones potencialmente peligrosas. Reportar cualquier lesión de inmediato de acuerdo con las directrices de la empresa. Ayudar a mantener los registros/archivos de la tienda de manera ordenada y organizada; ayudar a asegurar que los manuales estén actualizados. Supervisar y delegar tareas a Asociados de Ventas y Titulares Clave de Venta en ausencia del Gerente de Tienda. Adherirse consistentemente a las políticas y procedimientos de GameStop, incluyendo, pero no limitado a, todas las políticas y procedimientos en el Manual del Asociado y el Código de Normas, Ética y Conducta. Cumplir con todos los procedimientos de apertura y cierre. Esta posición en GameStop es para un Subgerente de Tienda a Tiempo Completo en la Tienda 5105 en Fort Oglethorpe, GA, EE. UU. El trabajo implica entender rangos militares e insignias relacionadas para posiciones en tiendas ubicadas en bases militares. Las descripciones de trabajo pueden cambiar según las necesidades del negocio.