Ingeniero de Análisis de Fallos de Dispositivos Móviles (Bilingüe en Coreano) AM7177518

Responsable, bajo mínima supervisión, de proporcionar análisis técnico del dispositivo móvil lanzado en América del Norte, especialmente para casos de responsabilidad del producto. Asistir en el concepto, desarrollo, preparación y revisión crítica de informes técnicos, documentos técnicos, procedimientos de prueba, guías de usuario, manuales de instalación y mantenimiento. Usando principios comunes de Gestión de Proyectos, este rol gestionará múltiples proyectos, actualizará informes requeridos y mantendrá a la dirección informada sobre todos los síntomas de defectos. Realizar análisis de fallas diarios de todos los dispositivos móviles relacionados con reclamaciones de responsabilidad del producto y seguridad, que utilizan equipos analíticos como máquina de rayos X/CT, microscopio digital y equipos de prueba de sobrecalentamiento. E identifica mejoras potenciales en el diseño del producto así como limitaciones en la capacidad de reparación durante el análisis de ingeniería inversa. Proporciona análisis detallados e informes a I+D basados en hallazgos. Colaborar con el equipo de ingeniería para mejorar la productividad de reparación de la próxima generación y mejorar la calidad del rendimiento del producto. Comunicar con el equipo de gestión relacionado para asegurar e investigar el entorno del usuario que causa síntomas defectuosos relacionados. Interactuar con la Gestión de Producto para entregar la condición y especificación del producto. Identificar problemas de rendimiento potenciales y difundir información técnica y de reparación pertinente al personal apropiado. Compartir mejoras y experiencias en la solución de problemas del producto, análisis de fallas, diagnósticos y técnicas de reparación con los miembros del equipo de técnicos de reparación y supervisores, para mejorar la productividad de reparación y futuros diseños que mejoren la calidad del rendimiento del producto. Realizar inspecciones de escena y laboratorio fuera de la oficina. Dentro de la empresa y con contactos externos, incluidos clientes, agentes de servicio autorizados, representantes de ventas y servicio de equipos, etc. Debe ser capaz de influir en otros para la aceptación, aprobación y proporcionar aclaraciones técnicas. La capacidad para recopilar y analizar datos de múltiples fuentes, preparar hojas de cálculo, gráficos, tablas de información y planificar y priorizar múltiples asignaciones de trabajo. La capacidad para leer, proporcionar revisión técnica crítica escrita y preparar informes, manuales técnicos, procedimientos de prueba e información técnica de reparación de productos. Competencia demostrada en el idioma inglés en modos de comunicación oral y escrita tanto para comunicaciones internas como externas. Trabajar con muy poca supervisión y orientación para identificar y asegurar el logro de los objetivos del equipo de producción y completar las asignaciones de trabajo individuales dentro de los plazos establecidos. La capacidad demostrada para resolver problemas complejos que involucran condiciones altamente diversas, requiriendo creatividad para buscar soluciones entre conocimientos aprendidos. Expuesto a situaciones donde solo existen pautas amplias y generales para resolver problemas. Las responsabilidades laborales requieren análisis y juicio de prácticas funcionales y experiencias diarias que se utilizan para determinar los cursos de acción apropiados. Cumplimos con todas las leyes laborales federales, estatales y locales aplicables, incluyendo las relacionadas con prácticas de contratación justa, transparencia salarial, seguridad en el lugar de trabajo y adaptaciones razonables. Estamos dedicados a mantener un ambiente inclusivo donde todos tengan la oportunidad de tener éxito y contribuir de manera significativa.