Investigador de CPI en Formación Respuesta Fuera de Horario

El Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas (DFPS) trabaja para aprovechar las fortalezas de las familias y comunidades para mantener a los niños y adultos vulnerables seguros, para que prosperen. Hacemos esto a través de investigaciones, servicios y derivaciones. Lo que obtienes más allá de tu cheque de pago Cuando te unes al Estado de Texas, tu cheque de pago mensual es solo una parte de tus ingresos reales. Nuestros beneficios proporcionan un valor adicional que muchos empleadores privados simplemente no igualan, a menudo agregando cientos de dólares cada mes a lo que llevas a casa o ahorras. Esto es lo que obtienes como empleado a tiempo completo: * Seguro de salud 100% pagado para ti y 50% pagado para los miembros elegibles de la familia, ahorrándote cientos cada mes en costos médicos de tu bolsillo * Planes de jubilación con pagos mensuales de por vida después de cinco años de servicio estatal, además de opciones para ahorrar aún más con los planes 401(k) y 457 * Vacaciones pagadas, días festivos y licencias por enfermedad para que puedas recargar energías y atender la vida fuera del trabajo (ese es tiempo libre por el que en realidad se te paga) * Seguro dental, de visión y de vida opcional, a tarifas mucho más bajas que la mayoría de los planes privados * Cuentas de gastos flexibles para obtener ahorros fiscales adicionales en salud y cuidado de dependientes * Descuentos para empleados en cosas como membresías de gimnasios, electrónica y entretenimiento También podrías calificar para la Condona de Préstamos de Servicio Público, lo que podría ayudarte a pagar tus préstamos estudiantiles federales más rápido. Puedes ver todos los detalles aquí: folleto de reclutamiento de ERS Título Funcional: Trabajador en Investigación CPI en Capacitación Respuesta Fuera de Horario Título del Trabajo: Trainee Spec I CPI Agencia: Dept. de Servicios Familiares y de Protección Departamento: Investigaciones CPS Región 6A Número de Publicación: 17950 Fecha de Cierre: 06/26/2026 Audiencia de Publicación: Interna y Externa Categoría Ocupacional: Servicios de Protección Rango Salarial: $3,816.65- $5,372.41 Frecuencia de Pago: Mensual Grupo Salarial: TEXAS-B-17 Turno: Diurno Turno Adicional: Teletrabajo: No Elegible para Teletrabajo Viajes: Hasta 75% Regular/Temporal: Regular Tiempo Completo/Parcial: Tiempo completo Exento/No Exento según FLSA: No exento Ubicación de la Instalación: Ciudad de Ubicación Laboral: HOUSTON Dirección de Ubicación Laboral: 2525 MURWORTH Otras Ubicaciones: Códigos MOS: 0149,5805,5821,5822,5832,14N,14NX,183X,1N0X1,230X,311A,31D,351L,351M,35L,35M,42SX,43HX,4C0X1,4E0X1 5IX,683X,68X,71SX,73A,783X,HM,INV,IS,ISS,IV,MST,NC,OAP12 Descripción Breve del Trabajo: Los Investigadores de Investigaciones de Protección Infantil (CPI) investigan reclamaciones de abuso y negligencia infantil. Tienen la difícil tarea de averiguar qué sucedió y predecir lo que sucederá en el futuro. CPI recibe e investiga informes de abuso y negligencia las 24 horas del día, todos los días del año. Una investigación de CPI incluye entrevistar y recopilar información para ver si ocurrió abuso o negligencia y si es necesaria la intervención. El investigador considera tanto los riesgos como los problemas de seguridad y puede recomendar servicios para el niño y la familia para reducir el riesgo de más abusos o negligencias. Ayúdanos a hacer una diferencia respondiendo rápidamente en situaciones de crisis que involucren a niños que pueden estar en una situación abusiva o de negligencia. Realiza investigaciones forenses de informes de abuso/negligencia a niños para determinar si ocurrió abuso o negligencia y evaluar los signos para determinar si son el resultado de abuso o negligencia. Trabaja bajo plazos constantes que requieren priorizar tareas y la capacidad de trabajar horas flexibles. Mantiene un equilibrio de objetividad y empatía hacia las familias que viven en situaciones estresantes y de crisis. Asiste y participa en capacitaciones/reuniones/encuentros. Realiza otras tareas según se asignen y se requieran para mantener las operaciones de la unidad. Promueve y demuestra un respeto apropiado por la diversidad cultural y competencia entre compañeros de trabajo y todos los contactos laborales. Asiste al trabajo regularmente de acuerdo con la política de ausencias de la agencia. Conocimientos, Habilidades y Capacidades (KSAs): Conocimiento del desarrollo infantil, conocimiento de la dinámica familiar, habilidad en comunicación verbal y escrita efectiva, habilidad para establecer y mantener relaciones laborales efectivas, habilidad en técnicas de resolución de problemas, capacidad para operar una computadora personal, capacidad para viajar y asistir a visitas de niños y familias, así como a otras citas y reuniones laborales después de las 5 p.m., capacidad para estar de guardia de manera rotativa y trabajar horas irregulares, capacidad para trabajar en un entorno emocionalmente cargado que puede requerir realizar visitas a hogares en áreas aisladas o de alta criminalidad y puede implicar exposición a condiciones de vida subestándar e insalubres. Requisitos de Registro, Licencias o Certificaciones: Este puesto requiere el uso del vehículo personal del solicitante para completar funciones laborales. Los solicitantes para los puestos deben tener un vehículo motorizado confiable y un historial de manejo aceptable de los últimos cinco años, y una licencia de conducir de Texas válida y actual apropiada para el vehículo y carga de pasajeros o carga. Los solicitantes deben proporcionar prueba de historial de manejo, seguro y licencia. Criterios Iniciales de Selección: Especialista en Investigaciones de Protección Infantil I: Un título de licenciatura acreditado O un título de asociada acreditado más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 60 horas de crédito de universidad acreditadas más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 90 horas de crédito de universidad acreditadas más un (1) año de experiencia laboral relevante. Especialista en Investigaciones de Protección Infantil II: Un título de licenciatura acreditado O un título de asociada acreditado más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 60 horas de crédito de universidad acreditadas más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 90 horas de crédito de universidad acreditadas más un (1) año de experiencia laboral relevante. Ejemplos de experiencia laboral relevante en servicios sociales, humanos o de protección incluyen trabajo remunerado o voluntario dentro de agencias de servicios sociales o comunidades que proporcionan servicios a familias u otras poblaciones en riesgo. Empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil I durante 9 meses Y haber recibido la Certificación de Especialista en Servicios de Protección Infantil O actualmente empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil II o Especialista en Servicios de Protección Infantil II en el Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas O previamente empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil II o Especialista en Servicios de Protección Infantil II en el Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas. Especialista en Investigaciones Infantiles III: Un título de licenciatura acreditado O un título de asociada acreditado más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 60 horas de crédito de universidad acreditadas más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 90 horas de crédito de universidad acreditadas más un (1) año de experiencia laboral relevante. Ejemplos de experiencia laboral relevante en servicios sociales, humanos o de protección incluyen trabajo remunerado o voluntario dentro de agencias de servicios sociales o comunidades que proporcionan servicios a familias u otras poblaciones en riesgo. Empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil II durante 9 meses Y haber recibido la Certificación Avanzada de Especialista en Servicios de Protección Infantil O actualmente empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil III o Especialista en Servicios de Protección Infantil III en el Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas O previamente empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil III o Especialista en Servicios de Protección Infantil III en el Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas. Especialista en Investigaciones Infantiles IV: Un título de licenciatura acreditado O un título de asociada acreditado más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 60 horas de crédito de universidad acreditadas más dos (2) años de experiencia laboral relevante O 90 horas de crédito de universidad acreditadas más un (1) año de experiencia laboral relevante. Ejemplos de experiencia laboral relevante en servicios sociales, humanos o de protección incluyen trabajo remunerado o voluntario dentro de agencias de servicios sociales o comunidades que proporcionan servicios a familias u otras poblaciones en riesgo. Empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil III durante 24 meses Y haber recibido la Certificación de Especialista Senior Avanzado en Servicios de Protección Infantil O actualmente empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil IV o Especialista en Servicios de Protección Infantil IV en el Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas O previamente empleado como Especialista en Investigaciones de Protección Infantil IV o Especialista en Servicios de Protección Infantil IV en el Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas. Criterios Preferidos Título en Trabajo Social, Servicios Humanos (Psicología, Sociología, Estudios de Niños y Familias, o Consejería), o Justicia Penal. Experiencia laboral previa en servicios humanos, trabajo social, salud mental, legal o justicia penal como libertad condicional/probación o campos relacionados. Bilingüe (inglés/español) preferido. Dominio de mecanografía y redacción o experiencia/educación relacionada con la escritura. Información Adicional: Los investigadores de respuesta fuera de horario se enfocan exclusivamente en las llamadas de prioridad 1 durante turnos de noche y fines de semana. La Respuesta Fuera de Horario prioriza resolver tanto del caso como sea posible durante su turno, incluyendo la remoción de niños de situaciones peligrosas, antes de transferir el caso al personal diurno. Manejan una amplia gama de casos de prioridad 1, como lesiones graves a niños, muertes, niños en peligro debido a drogas y abuso sexual. La colaboración con la policía es común. Este papel ofrece una experiencia extensa en el trabajo y exposición a casos críticos. Él/ella debe ser capaz de ajustar sus ojos para enfocar objetos, distinguir colores, ver objetos en su visión periférica y ver objetos en tres dimensiones. Condiciones de Trabajo: Él/ella trabaja típicamente en un ambiente móvil (la mayor parte del trabajo se realiza fuera del entorno de la oficina) y se expone ocasionalmente a condiciones ambientales adversas que incluyen, pero no se limitan necesariamente a, calor extremo, humedad y mojado, químicos, espacios reducidos, gases y alturas. Este rol requiere viajar con frecuencia a hogares y oficinas tanto dentro como fuera de su región asignada. Un transporte confiable y una fuerte disposición a viajar son esenciales, ya que puedes esperar estar en la carretera alrededor del 60% del tiempo. Si bien gran parte de tu viaje será local, habrá ocasiones, incluyendo situaciones de última hora, en las que necesitarás salir de tus condados asignados, a veces con poco aviso. También se requiere cierto viaje nocturno, especialmente durante la capacitación inicial que se realiza fuera de tu área y según demanden los casos. La flexibilidad es crítica, ya que nuestra misión de proteger a los más vulnerables significa que debes estar listo para servir a los clientes donde y cuando se te necesite. Revisa nuestros Consejos para el Éxito al solicitar empleos en DFPS, DSHS y HHSC. Ocupaciones militares que se relacionan con los criterios iniciales de selección y los requisitos de registro o licencia para este puesto pueden incluir, pero no se limitan a aquellos listados en este aviso. Se alienta a todos los militares en servicio activo, reservistas, miembros de la Guardia y veteranos a postular si califican para ocupar este puesto. Para más información, consulta las Descripciones de Trabajo del Auditor Estatal de Texas, la Conexión Militar y la Guía de Conexión Militar en la Oficina del Auditor Estatal de Texas - Descripciones de Trabajo. También puedes contactar al Enlace Militar de DFPS en [email protected] con preguntas adicionales. Los solicitantes seleccionados para contratación deben pasar una verificación de antecedentes y, si corresponde, una verificación de historial de conducción. Los empleados del Estado de Texas están obligados a mantener la seguridad e integridad de la infraestructura crítica según lo definido en la Sección 117.001(2), Código de Negocios y Comercio del Estado de Texas. Los solicitantes seleccionados para contratación cumplen con este código completando la capacitación relacionada y cumpliendo con las políticas de ciberseguridad de la agencia y uso de sistemas de comunicación. Como agencia estatal, DFPS está obligado por el Código Administrativo de Texas (TAC 206 y 213) a asegurarse de que todos los Recursos Electrónicos de Información (EIR) sigan las normas de accesibilidad. El personal debe estar familiarizado con las WCAG 2.1 AA y la Sección 508 para crear contenido accesible, incluyendo pero no limitado a; documentos de Microsoft Office, PDFs de Adobe, páginas web, software, guías de capacitación, archivos de video y audio. DFPS utiliza E-Verify. Debes traer tu documentación del I-9 contigo en tu primer día de trabajo. Los empleados deben proporcionar documentación a DFPS para mostrar su identidad y autorización para trabajar en los EE.UU. Revisa el siguiente enlace para documentos autorizados: https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents. En cumplimiento con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), las agencias HHS/DFPS proporcionarán ajustes razonables durante el proceso de contratación y selección para individuos calificados con discapacidad. Si necesitas ayuda para completar la solicitud en línea, contacta al Centro de Servicios para Empleados de HHS/DFPS al 1-888-894-4747. Si te contactan para una entrevista y necesitas una adaptación para participar en el proceso de entrevista, notifica a la persona que programa la entrevista.