Líder de Servicio al Huésped

El Líder de Servicio al Cliente en The Fresh Market ayuda a dar vida a la misión de hacer que la alimentación cotidiana sea extraordinaria al apoyar al Gerente del Departamento de Servicio al Cliente. Este rol implica monitorear los horarios de trabajo, ejecutar procedimientos de la caja registradora, capacitar a los miembros del equipo, interactuar con los clientes, implementar estrategias de mercadería y resolver eficazmente las preocupaciones de los clientes. Capacidad para trabajar un horario flexible, incluyendo tardes, fines de semana y días festivos según sea necesario. Competencia básica con sistemas de punto de venta, herramientas de programación y el paquete Microsoft Office. Debe tener 21 años o más. Título de asociado en negocios, gestión minorista o campo relacionado; o experiencia equivalente. Experiencia en supermercados, venta al por menor de alimentos frescos, hospitalidad o entorno de venta al por menor de alta volumen. Conocimiento de sistemas de gestión de inventario y reportes financieros. Se prefieren habilidades bilingües. Movimientos repetitivos de manos/brazos, agarrar, inclinarse, alcanzar, capacidad para levantar, empujar o tirar hasta 50 libras por sí mismo, y exposición a temperaturas extremas. Capacidad para usar herramientas y equipos: cuchillos, escaleras, plataformas, cortadores de cajas, carretillas elevadoras y otros equipos. Se requiere pasar largos períodos de tiempo de pie y sin descanso (hasta 4 horas o según lo requiera la ley). Se requiere usar un sombrero aprobado, red de pelo y/o protector facial, y equipo de protección personal.