Líder del equipo de ventas en el piso de ventas

Este rol existe para elevar la experiencia del comprador al proporcionar liderazgo dedicado en el piso de ventas que garantiza una experiencia excepcional para el comprador, estándares de marca consistentes y soporte en tiempo real para compradores y miembros del equipo. El Líder del Equipo de Ventas en Tienda supervisa las operaciones de la parte delantera y del piso de ventas, incluidas las operaciones de caja, la precisión de los cajeros, el servicio al comprador, la gestión de colas, los estándares de comercialización y la recuperación de la tienda. Este rol impulsa el rendimiento en ventas, fortalece la capacidad del equipo y apoya la preparación y presentación de la tienda. Guiado por nuestra Misión de Cambiar Vidas a través de la Educación, Capacitación y Empleo, este rol ayuda a asegurar que cada interacción contribuya al impacto que hacemos en la comunidad. Esta posición promueve un ambiente de trabajo basado en nuestros VALORES NÚCLEOS VERDADEROS de Trabajo en Equipo, Respeto, Integridad y Empoderamiento.
Apoyar las actividades de apertura y cierre asignadas y ayudar con el flujo de mercancía desde el almacén hasta el piso de ventas. Mantener la seguridad, limpieza, presentación y estándares de marca en toda la tienda, incluido el piso de ventas, la parte delantera, los probadores, los baños y las áreas comunes. Monitorear las rutinas diarias de limpieza y asegurar que los espacios de la tienda permanezcan claros, organizados, abastecidos y seguros para compradores y miembros del equipo. Comunicar las necesidades de mantenimiento, preocupaciones de seguridad, problemas operativos o prioridades de la tienda de manera clara y puntual a la Dirección de la Tienda. Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de rendimiento organizacionales, incluida la actividad precisa en la caja y la conciencia sobre la protección de activos. Seguir todas las directrices operativas de Goodwill y los requisitos de la CPSC. Realizar otras tareas según se asignen para apoyar las operaciones generales de la tienda, la efectividad operativa y las prioridades de liderazgo.
Este rol requiere flexibilidad para apoyar tanto turnos matutinos como vespertinos, incluida la cobertura de fin de semana, para satisfacer las necesidades operativas de la tienda.