Llave de acceso

El Portador de Llaves apoya la entrega de una experiencia consistentemente positiva tanto para compradores como para donantes al ayudar a mantener un entorno de tienda limpio, organizado, bien surtido y acogedor durante los turnos asignados. Este rol proporciona liderazgo práctico y en tiempo real de las actividades dirigidas a clientes y donantes, incluyendo soporte en el punto de venta, estándares en el piso de ventas, ejecución de merchandising, apoyo en el flujo de donantes y preparación básica de la tienda, mientras se llevan a cabo procesos establecidos en alineación con la misión de Goodwill de Cambiar Vidas a través de la Educación, Capacitación y Empleo.

Reforzar las expectativas para saludos proactivos de los asociados y un excelente servicio modelando interacciones positivas y entrenando a los miembros del equipo para involucrar a compradores y donantes de manera amigable, útil y respetuosa. Apoyar las rutinas de apertura y cierre mientras se lideran los turnos asignados para mantener la tienda en condiciones de gran apertura a través de una fuerte ejecución de recuperación, limpieza y estándares de merchandising. Monitorear las actividades para asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las pautas de seguridad en las áreas dirigidas a compradores y donantes.

Se requiere título de asociado en negocios, logística, cadena de suministro, gestión minorista o experiencia equivalente. Se prefiere experiencia previa de supervisión o liderazgo en entornos minoristas, de almacén, logística o producción. Se prefiere experiencia en operaciones de ritmo rápido y alto volumen. Se prefiere experiencia previa en retail, organizaciones sin fines de lucro o basadas en misiones. Habilidades lingüísticas bilingües y experiencia con operaciones de comercio electrónico son un plus.