Navegador de Cuidado Comunitario

Los Planes y Redes de Banner (BPN) son una red integrada para Medicare y planes de salud privados. Como Navegador de Atención Comunitaria, serás un enlace crucial entre las oficinas de PCP de los pacientes, los Gerentes de Casos y la atención hospitalaria. Tu función implica iniciar conversaciones, construir relaciones e introducir a los pacientes en el programa. Trabajarás en estrecha colaboración con proveedores, enfermeras y otros miembros del equipo de atención médica para garantizar una coordinación de atención sin fisuras. Referencias o asignación de otras departamentos, coordinación de atención médica a domicilio, confirmación de arreglos, realización de citas con médicos o ambulatorias. Asiste con la navegación del paciente a través del sistema de salud conectando al miembro con información o servicios. Participa en reuniones cortas, reuniones de práctica o rondas hospitalarias para entender las necesidades del equipo de Atención Primaria. Actúa como el representante designado de BPN dentro de la comunidad y sirve como punto de contacto para consultas y solicitudes de socios comunitarios. Debe ser capaz de priorizar de manera efectiva y tomar decisiones acertadas siguiendo las políticas, procedimientos y estándares establecidos del departamento. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico con interrupciones frecuentes. Debe poseer la habilidad de trabajar de manera cohesiva en un ambiente de equipo con múltiples disciplinas. Las calificaciones preferidas incluyen Trabajador de Salud Comunitaria, Asistente Médico u otra certificación. Se prefiere un año de experiencia con Medicaid, Seguro Comercial y/o Medicare. Se preferiría un conocimiento y/o antecedentes en terminología médica. Las habilidades bilingües (inglés/español) también son preferidas. Se prefiere educación y/o experiencia adicional relacionada.