Préstamos para el hogar servicio bilingüe (español) turno de 1ª

En Bank of America, nos guiamos por un propósito común de ayudar a mejorar la vida financiera a través del poder de cada conexión. Hacemos esto impulsando un Crecimiento Responsable y cumpliendo con nuestros clientes, compañeros de equipo, comunidades y accionistas todos los días. Ser un Gran Lugar para Trabajar y proporcionar una cultura de cuidado es fundamental para cómo impulsamos el Crecimiento Responsable. Valoramos las perspectivas únicas que los individuos aportan de todos los orígenes y trayectorias profesionales, ya sea moldeadas por el servicio militar, la educación en colegios comunitarios o una amplia gama de experiencias laborales y de vida. Bank of America está comprometido con una cultura en la oficina que apoya la colaboración, el compromiso y el desarrollo profesional. Nuestro enfoque incluye expectativas claras en la oficina, mientras se proporciona un nivel apropiado de flexibilidad basado en responsabilidades específicas del rol y necesidades del negocio. ¡Únete a nosotros!
El trabajo implica resolver problemas complejos de los clientes a través de soluciones creativas, mantener una excelente asistencia, manejar las llamadas de inmediato, comunicarse efectivamente con los clientes para mejorar sus vidas financieras, interactuar con los clientes, recibir retroalimentación y entrenamiento continuo, adaptarse a nueva información y plataformas tecnológicas, y manejar situaciones difíciles con los clientes. Las calificaciones deseadas incluyen experiencia en la industria bancaria/financiera y en un rol de servicio al cliente. Las habilidades requeridas incluyen atención al detalle, gestión del servicio al cliente, escucha activa, adaptabilidad, resolución de problemas y pensamiento analítico.