Recepcionista

¡Actualmente estamos buscando miembros del equipo que sean apasionados por crear recuerdos de vacaciones duraderos para los propietarios/invitados que visitan nuestras propiedades de resort! ¿Eres alguien con una personalidad cálida y amigable, orientada al servicio? ¡Entonces aplica hoy para nuestro puesto de Recepcionista y da la bienvenida a nuestros huéspedes! Personas extraordinarias, beneficios excepcionales: Elegibilidad para beneficios de salud desde el día 1: excelentes opciones de atención médica, incluyendo médicos, dentales y de visión. Programas de reconocimiento y recompensas. Programa de descuentos en viajes. Programa de vacaciones pagadas sobresaliente y días de enfermedad pagados. Programa de asistencia al empleado que apoya tu bienestar físico y mental. Programa 401(k) con aporte de la empresa. Programas de reembolso de matrícula. Programa de compra de acciones de empleados. Numerosas oportunidades de aprendizaje y avance. ¡Y más! Deberes de la Recepción: Asegura que cada interacción con un propietario o huésped sea una experiencia positiva y memorable al registrarlos y sacarles de la propiedad y responder a sus solicitudes. Introduce información en el sistema de reservas computarizado para actualizar y mantener registros. Accede al sistema de reservas para confirmar la disponibilidad de unidades y ayuda a los huéspedes con reservas o cambios, manteniendo las políticas de alquiler de HGVC para optimizar el inventario. Genera facturas y recoge el dinero adeudado a través del programa de alquiler y las ventas de mercancías. Emite y controla las llaves de las unidades. Mantiene las cajas de seguridad. Resuelve la disponibilidad de unidades y ayuda a los huéspedes con reservas o cambios según sea necesario. Genera facturas y recoge el dinero adeudado a través del programa de alquiler y las ventas de mercancías. Mantiene las cajas de seguridad. Recibe solicitudes de limpieza y mantenimiento o órdenes de trabajo y contacta al personal departamental correspondiente. Prepara y reabastece constantemente la recepción con suministros, incluyendo la preparación de paquetes de llegada. Proporciona información sobre atracciones locales y comodidades del resort. Escribe correspondencia e informes para la gerencia según sea necesario. Cuando te unes a Hilton Grand Vacations, te unes a un grupo de miembros del equipo dedicados a ayudar a propietarios e invitados de todo el mundo a hacer que cada vacaciones que toman sea memorable. Hilton Grand Vacations es una empresa líder en propiedad de vacaciones que hace realidad los sueños de vacaciones de nuestros huéspedes. Este puesto implica interactuar con propietarios e invitados, registrándolos y sacándolos de la propiedad, manteniendo registros, manejando reservas, facturación y asistiendo con solicitudes de limpieza y mantenimiento. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, estatus de veterano o discapacidad. Nos aseguraremos de que a las personas con discapacidades se les brinde una acomodación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar las funciones esenciales del trabajo y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Por favor, contáctanos para solicitar acomodación.