Repartidor (PT)

Verifica todos los productos por precisión respecto a los estándares de calidad y entrega los productos a los clientes de manera segura, cortés y oportuna mientras trabaja como parte de un equipo. Apoya al restaurante realizando otras tareas en la estación de trabajo. Cumple con los estándares de uniforme, apariencia y operaciones de Papa John\'s según se define en el Manual de Operaciones, Guía de Capacitación Cruzada, Manual del Miembro del Equipo y con las leyes y ordenanzas federales, estatales y locales. Las responsabilidades y deberes esenciales incluyen lo siguiente. Pueden asignarse otros deberes. Realiza tareas que incluyen la preparación del vehículo antes de la entrega, aprendiendo el área de entrega, revisando los pedidos por calidad y precisión, siguiendo los procedimientos de entrega apropiados; proporcionando un servicio al cliente de calidad a través de una interacción positiva y profesional con los clientes en persona o por teléfono, y actuando con un sentido de urgencia en todo lo que hacen. Realiza otras tareas en la estación de trabajo asignadas, incluyendo la elaboración de productos de calidad, la preparación de ingredientes y la toma de pedidos. Trabaja como parte de un equipo y se ayuda mutuamente siendo puntual para su turno, apoyando a otras estaciones de trabajo durante su turno y completando todos los deberes de cierre, incluida la limpieza, al final de cada turno. Mejora la imagen de la empresa cumpliendo con las normas de uniforme y apariencia. Contribuye a una atmósfera de trabajo en equipo, energía y diversión. Procesa con precisión la documentación de pedidos y las transacciones de pago, ejecuta funciones de gestión de efectivo y utiliza el Sistema PROFIT. Apoya los esfuerzos de ventas sugiriendo ventas adicionales para aumentar el promedio de la cuenta al tomar un pedido y distribuyendo folletos durante cada turno. Protege los activos de la empresa manteniendo áreas de trabajo organizadas, seguras y limpias; cumple con los estándares de seguridad y protección en todo momento. Calificaciones del puesto. Para desempeñar este trabajo con éxito, los miembros del equipo deben ser capaces de llevar a cabo cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Las competencias se clasifican como los hábitos laborales, actitudes, características personales y comportamientos que reflejan cómo una persona cumple con los deberes y responsabilidades de su trabajo. Atención al Detalle: Sigue las pautas y procedimientos establecidos para garantizar precisión, realiza el trabajo correctamente a pesar de los plazos presionantes; se concentra en los detalles del trabajo habitual y organiza y mantiene un sistema de registros; está alerta y consciente de su entorno y monitorea cuidadosamente el equipo técnico o los procesos. Compromiso con la Tarea: Demuestra fiabilidad y muestra un sentido de urgencia por obtener resultados; dispuesto a comprometer las horas necesarias para completar el trabajo; asume la responsabilidad de sus acciones y logra resultados; supera obstáculos. Enfocado en el Cliente: Se compromete a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la organización; proporciona un alto nivel de servicio al cliente; busca continuamente formas de aumentar la satisfacción del cliente (es decir, feedback del cliente). Flexibilidad, iniciativa y trabajo en equipo son atributos clave requeridos para el éxito en este rol.