Representante de Centro de Llamadas - Bilingüe

La posición de Representante de Ventas al Cliente en Reliable Parts implica comunicarse con los clientes a través de teléfono, chat en vivo y correo electrónico para ayudar con el pedido de productos, resolver conflictos con discrepancias en los pedidos y problemas de envío, y resolver problemas en general con un enfoque específico en la retención y satisfacción del cliente. La posición también incluye facilitar la formación de nuevos empleados, reconocer y documentar tendencias en las consultas de los clientes, establecer y mantener relaciones con los clientes, recomendar mejoras en los procesos, priorizar tareas diarias y participar en la autoformación continua para ampliar el conocimiento del producto. Centrémonos en una fuente de sonido y ignoremos las demás. Escuchar frecuentemente sonidos y reconocer las diferencias entre ellos. Los beneficios para empleados a tiempo completo incluyen: Tiempo Libre Pagado: Vacaciones pagadas y tiempo por enfermedad. Cobertura de Seguro Integral: Seguro médico, dental y de visión disponible. Protección Pagada por la Empresa: Seguro de discapacidad y de vida. Ahorros para la Jubilación: Los empleados mayores de 18 años son elegibles para nuestro plan 401(k).