Representante de facturación

Únete a Nuestro Legado: Representante de Cobros Empresa: Answering Service Care Ubicación: Posición en la oficina central de ASC en Margate, FL Acerca de Nosotros: Celebrando cincuenta (50) años en el negocio en 2024, Answering Service Care es un testimonio de dedicación, trabajo arduo y compromiso. Proporcionamos un servicio de respuesta telefónica en vivo a varios miles de empresas de servicios en todo el país, incluyendo médicos, abogados, fontaneros, electricistas y contratistas de HVAC, solo por nombrar algunos. Como una empresa familiar, creemos en la importancia de las relaciones, tanto con nuestros clientes como con nuestros miembros del equipo. Nuestros valores fundamentales y nuestra increíble cultura empresarial han sido la base de nuestro legado de medio siglo. Estamos buscando un Representante de Cobros orientado a los detalles y motivado para unirse a nuestro equipo de Cobros. Aunque esta es una posición de nivel inicial, se requiere experiencia previa en facturación o cuentas por cobrar. Si tienes experiencia manejando facturas, procesamiento de pagos o resolviendo problemas de facturación y estás listo para crecer en un entorno dinámico, nos encantaría saber de ti. Lo que Harás: Colaborar entre departamentos para resolver preguntas de facturación de manera eficiente y profesional. Manejar la comunicación entrante y saliente con los clientes (llamadas, correos electrónicos, tickets, chat) en relación con consultas de facturación, pagos y problemas de cuentas. Procesar y conciliar los pagos de los clientes de manera precisa y oportuna. Monitorear informes de cuentas por cobrar y ayudar a reducir saldos vencidos a través de esfuerzos de alcance y cobro proactivos. Aprender y navegar herramientas y sistemas de facturación como TBS, Hubspot y Monday.com. Lo que Buscamos: Se requiere experiencia previa en facturación, cuentas por cobrar o atención al cliente relacionada con facturas. (Este no es un rol de capacitación para alguien sin exposición previa a la facturación). Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales con un enfoque en el cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras se gestionan múltiples prioridades. Confidencialidad, profesionalismo y atención al detalle en cada interacción. Comodidad usando hojas de cálculo y herramientas digitales (Excel, Google Sheets, etc.). La experiencia con plataformas de pago, servicios de comerciantes o herramientas de facturación por suscripción es un plus. Se requiere diploma de secundaria o equivalente; la búsqueda de un título en Contabilidad, Finanzas o Negocios es un plus. Se alienta a los candidatos bilingües (inglés/español) a postularse. Lo que Ofrecemos: 401k con contrapartida de la empresa (50% de contrapartida) Días festivos/vacaciones/tiempo personal pagados Depósito directo (pagado semanalmente) Seguro de salud/dental/visión/seguro suplementario Programa de Asistencia al Empleado totalmente patrocinado (gratis para TODOS los empleados) Reembolso por cuidado infantil (hasta $375 por mes) Reembolso de membresía de gimnasio (hasta $15 por mes) Un viaje de veintiún (20) años de por vida a cualquier parte del mundo que desees ir con un acompañante. ¡Y muchos más beneficios! Tasa de Pago: comenzando en $19.23/hora Horario: 9 am - 5:30 pm, Lunes-Viernes En Shooster Holdings, la inclusión y la oportunidad van de la mano. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes, habilidades y creencias. ¿Necesitas una adaptación? Simplemente comunícate con [email protected]