Representante de Servicio al Cliente

El Representante de Servicio al Cliente asegura la satisfacción del cliente a través de un servicio efectivo, una sólida construcción de relaciones y apoyo en ventas. Este rol interactúa directamente con los clientes que llegan, coordina con equipos de ventas, conductores y almacenes, y ofrece un servicio excepcional tanto en el mostrador como por teléfono. Los candidatos ideales son proactivos, centrados en el cliente, expertos en tecnología y alineados con nuestra cultura de \"¡Haz dinero y diviértete!\", con oportunidades de crecimiento en ventas o gestión. Los candidatos para este puesto serán responsables de proporcionar un servicio al cliente excepcional, gestionar transacciones a través de un sistema ERP y mantener relaciones B2B dentro de la industria de distribución de materiales de construcción. Las calificaciones preferidas incluyen experiencia comprobada en ventas y soporte al cliente, competencia en sistemas CRM y ERP, y habilidades para resolver problemas. Se requiere una licencia de conducir válida, un récord limpio y un transporte confiable. Oportunidades para individuos calificados sin considerar la raza, color, credo, religión, origen nacional, sexo, género, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, estatus de ciudadanía, servicio militar, estatus de veterano, estado civil, información genética, discapacidad física o mental, o cualquier otra característica de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales de EEO aplicables. Si usted es una persona con discapacidad o un veterano discapacitado y necesita un ajuste razonable para postularse a cualquier puesto publicado, comuníquese con Recursos Humanos al US: 855.556.3221, o por correo electrónico a: [email protected] con la naturaleza de su solicitud de ajuste e incluya el nombre de la empresa, ubicación y título de la oferta de trabajo. Por favor, permita un (1) día hábil para una respuesta. Todas las ofertas de empleo están sujetas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes y una prueba de drogas, según lo permitido por la ley. Compensación competitiva semanal/quincenal, bonos discrecionales, 401(k) con aportación de la empresa, Plan de Compra de Acciones para Empleados, tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, voluntariado, feriados, cumpleaños, flotante), médico/dental/visual, cuentas de gasto flexible, vida y discapacidad a corto plazo pagadas por la empresa, además de discapacidad a largo plazo opcional y seguro de vida adicional. Todos los beneficios están sujetos a elegibilidad. Es ilegal en Massachusetts requerir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o continuación del empleo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Si un Candidato es presentado para ocupar un puesto por una agencia de servicios de reclutamiento o personal (“Agencia”), la Empresa no tiene obligación de pagar a la Agencia ninguna tarifa por la presentación, oferta, colocación o cualquier servicio sin un contrato de servicios completamente ejecutado que cubra el compromiso.