Representante de Servicio al Cliente

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más las necesitan. Desempeñarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento al establecer conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cobro de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Ser competente en el uso de teléfonos, sistema de punto de venta (POS), Microsoft Office y otros sistemas informáticos. Debe tener al menos 18 años de edad (19 en Alabama). Licencia de conducir válida, seguro de auto y vehículo personal para usar durante la jornada laboral (mileage compensado). Se requiere verificación de antecedentes. Todas las verificaciones de antecedentes se realizan y sus resultados se consideran de acuerdo con la ley aplicable. La capacidad de cumplir con las demandas físicas de este puesto, que frecuentemente incluye permanecer en una posición estacionaria, incluyendo estar de pie hasta el 90% del tiempo; mover y transportar hasta 25 libras; moverse dentro y fuera de la tienda; y operar controles mecánicos, como un teclado. Durante años consecutivos hemos recibido la designación como un Empleador Top para hispanos y latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Servicios Financieros en 2025 por Newsweek. Nuestro Propósito: La Familia de Marcas Community Choice Financial® (\"CCF\" o la \"Compañía\"), es una de las organizaciones de financiamiento especial para consumidores más grandes de EE.UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La Familia de Marcas Community Choice Financial® se compromete a ayudar a las personas de todo el país a obtener acceso a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers. La información contenida aquí no está destinada a ser una lista exhaustiva de las funciones y responsabilidades del trabajo, ni está destinada a ser una lista exhaustiva de las habilidades y capacidades requeridas para realizar el trabajo. La Compañía puede, a su discreción, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento, y funciones y requisitos adicionales pueden ser asignados por los supervisores según se considere apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos han sido determinados para ilustrar los estándares mínimos requeridos para desempeñar con éxito el puesto. Importante: La Familia de Marcas Community Choice Financial® nunca te pedirá información bancaria u otra información de pago en ningún momento durante el proceso de entrevista o contratación, ni realizaremos una entrevista a través de mensaje de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico provendrá de los dominios @ccfi.com. Las posiciones en la tienda son solo en persona. La Familia de Marcas Community Choice Financial® se compromete a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación por motivo de raza, color, religión, sexo, edad, país de origen, estado militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se anima a candidatos de todos los orígenes a postularse. CCFI Companies, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.