Representante de Servicio al Cliente

El Representante de Servicio al Cliente será responsable de la limpieza y la sanidad de todas las áreas asignadas. Roles y Responsabilidades Para desempeñar este trabajo con éxito y de manera segura, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Se pueden asignar otras tareas. - Realizar tareas de limpieza - Realizar todas las tareas listadas en el horario diario - Operar equipos de limpieza motorizados - Mantener el mantenimiento diario del área asignada - Informar a supervisores sobre incidentes y condiciones peligrosas - Cumplir con las normas, políticas y procedimientos de seguridad - Realizar tareas de trabajo en equipo con otros empleados - Realizar tareas repetitivas - Mantener un área de trabajo limpia - Seguir todos los protocolos, procedimientos de la empresa, políticas y normas - Tomar indicaciones y responder a la supervisión - Hablar con líderes, supervisores, compañeros de trabajo, gerentes y clientes de manera profesional - Cubrir durante la falta de personal - Apoyar al líder del turno en completar elementos de la lista de verificación - Utilizar el equipo de protección personal adecuado - Presentar una apariencia y conducta profesional - Comprender el servicio al cliente y la satisfacción - Comprender los sistemas de reporte y el entorno Calificación Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. Educación y/o Experiencia: No se requiere educación específica, se prefiere 3-6 meses de entrenamiento o experiencia; o combinación equivalente de educación y experiencia. Certificados, Licencias, Registros: Puede ser necesario tener una licencia de conducir válida. Completar todas las certificaciones de seguridad y capacitación en tareas. Puede ser necesario tener certificación de montacargas. Conocimientos, Habilidades y Capacidades: Bilingüe es un plus Capacidad para leer e interpretar instrucciones, procedimientos, manuales y otros documentos Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimiento de métodos y equipos de limpieza y disposición para compartir con el equipo. Conocimiento del mantenimiento y cuidado del equipo de limpieza. Conocimiento de compuestos y químicos de limpieza y su uso seguro y eficiente. Responsabilidades Supervisorias Esta posición no tiene responsabilidades supervisorias. Requisitos Físicos y Ambiente de Trabajo Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que un empleado debe cumplir para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado debe estar frecuentemente sentado y hablando o escuchando. El empleado debe ser capaz de levantar y/o mover hasta 35 libras. Las características del ambiente de trabajo descritas aquí son representativa de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Turnos y Remuneración Lunes a viernes, de 5 a.m. a 2 p.m. $18.70 - $19.70 por hora Beneficios: SBM ofrece paquetes de beneficios integrales. Para obtener información sobre los beneficios de SBM, visite el sitio web de SBM en: www.sbmmanagement.com/careers Carreras – SBM SBM Management Services, LP y sus afiliados se enorgullecen de ser lugares de trabajo de igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo sin importar la raza, sexo, color, ascendencia, religión, origen nacional, orientación sexual, ciudadanía, edad, estado civil, discapacidad, identidad de género, estatus de veterano o cualquier otro estatus legalmente protegido.