Representante de Servicio al Cliente

Advanced Roofing está buscando un Representante de Servicio al Cliente motivado para unirse al contratista de techado comercial más grande de Florida. En este rol esencial, serás el punto central de contacto gestionando el ciclo completo de servicio, desde contestar las llamadas de los clientes y despachar técnicos al campo, hasta coordinar horarios, procesar facturas y asegurar cobros oportunos. Tus responsabilidades incluirán gestionar tickets de servicio, mantener horarios de despacho, asegurar documentación y facturación precisas, realizar llamadas de seguimiento, procesar hojas de tiempo de los técnicos y proporcionar apoyo administrativo vital en toda la sucursal. Nuestro compromiso con la calidad va más allá de nuestro trabajo. Para nosotros, la calidad también significa mejorar la vida y el bienestar de nuestros vecinos. Por eso, invertimos en apoyar las causas que mejoran las comunidades en las que vivimos y trabajamos. ¿Qué nos hace Advanced? Cada uno de nuestros asociados recorre un camino único, sin embargo, nuestros valores personales y profesionales están alineados para hacer prosperar nuestro negocio. El rendimiento impulsa nuestra empresa a través del prisma del servicio, la integridad y la propiedad compartida.
* Satisface los requisitos del horario de trabajo.
* La descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de todas las actividades, deberes o responsabilidades que debe desempeñar el empleado. Realiza todas las demás tareas según se le asigne.
* Somos un empleador de igualdad de oportunidades para veteranos protegidos e individuos con discapacidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin prestar atención a raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, estado de veterano o discapacidad.