Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas de tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan justo cuando más las necesitan. Desempeñarás un papel fundamental en nuestro entorno de ritmo rápido al construir conexiones con nuestra base diversa de clientes y procesar transacciones (es decir, cambio de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes séniores comenzaron sus carreras en esta dinámica posición de nivel inicial, así que ten la seguridad de que recibirás capacitación práctica, coaching y desarrollo mientras invertimos en tu éxito a largo plazo. Si estás buscando una oportunidad para avanzar en una empresa de rápido crecimiento, rentable y orientada al impacto, ¡sigue leyendo!
El rol de Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) en Community Choice Financial Family of Brands en Oakland, CA, EE. UU. implica conectarse con los clientes para construir relaciones duraderas, procesar transacciones con precisión, ofrecer servicios financieros personalizados y mantener la información del cliente en un sistema POS con precisión. Las responsabilidades también incluyen el desarrollo de negocios a través de campañas de llamadas, gestión de cuentas y cobranzas, así como participar en eventos de marketing externos. Mantener la conformidad con las políticas y regulaciones de la empresa, participar en la capacitación y trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico son esenciales.
Nuestro Propósito: Community Choice Financial® Family of Brands (\"CCF\" o la \"Compañía\") es una de las organizaciones de finanzas especializadas para consumidores más grandes de EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. Community Choice Financial® Family of Brands está firme en nuestro compromiso de ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan.

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