Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Atención al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más lo necesitan. Desempeñarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento estableciendo conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesando transacciones (es decir, cobro de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes senior comenzaron sus carreras en este dinámico puesto de nivel inicial, así que puedes estar seguro de que recibirás capacitación práctica, orientación y desarrollo mientras invertimos en tu éxito a largo plazo. Si buscas una oportunidad para avanzar en una empresa en rápido crecimiento, rentable y enfocada en el impacto, ¡sigue leyendo! El rol de Representante de Atención al Cliente (Bilingüe) en Community Choice Financial Family of Brands en Murfreesboro, TN, EE. UU. implica conectarse con los clientes, procesar transacciones con precisión, ofrecer servicios financieros personalizados y mantener la información del cliente en un sistema POS. Las responsabilidades adicionales incluyen construir nuevas relaciones comerciales, ayudar con la gestión de cuentas y cobros, participar en eventos en la tienda y comunitarios, y cumplir con las políticas y regulaciones de la empresa. Empleador Amigable con los Militares y Empleador Amigable con los Cónyuges de Militares durante cuatro años consecutivos y hemos recibido la designación como Mejor Empleador para hispanos y latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados como uno de los Mejores Lugares de Trabajo en Servicios Financieros de América 2025 por Newsweek. Nuestro Propósito: La Familia de Marcas Community Choice Financial® (\'CCF\' o la “Compañía”), es una de las organizaciones de finanzas especializadas para consumidores más grandes de EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. Community Choice Financial® Family of Brands está firme en nuestro compromiso de ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers *La información contenida aquí no está destinada a ser una lista exhaustiva de las funciones y responsabilidades del trabajo, ni está destinada a ser una lista exhaustiva de las habilidades y capacidades requeridas para realizar el trabajo. La Compañía puede, a su criterio, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento, y funciones y requisitos adicionales pueden ser asignados por los supervisores según se considere apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos han sido determinados para ilustrar los estándares mínimos requeridos para desempeñar con éxito el puesto. Community Choice Financial® Family of Brands, incluidas sus filiales y afiliadas, (la “Compañía”) utiliza herramientas de inteligencia artificial (“IA”) para ayudar en su proceso de reclutamiento y contratación. Lee el Consentimiento y Reconocimiento sobre el uso de IA para más información. Importante: la Familia de Marcas Community Choice Financial® nunca te pedirá información bancaria u otra información de pago en ningún momento durante el proceso de entrevista o contratación, ni realizaremos una entrevista por mensajes de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico provendrá de los dominios @ccfi.com. Los puestos en la tienda son solo en persona. La Familia de Marcas Community Choice Financial® está comprometida a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación por raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, estado militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se alienta a candidatos de todos los orígenes a postularse. CCFI Companies, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. #INDMGR