Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más lo necesitan. Jugarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento al crear conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cambio de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes senior iniciaron sus carreras en esta dinámica posición de nivel inicial, así que ten la seguridad de que se te ofrecerá capacitación práctica, asesoramiento y desarrollo mientras invertimos en tu éxito a largo plazo. Si estás buscando una oportunidad para avanzar en una empresa de rápido crecimiento, rentable y con un enfoque en el impacto, ¡entonces sigue leyendo! El rol de Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) requiere competencia con teléfonos, sistema POS, Microsoft Office y otros sistemas informáticos. Los solicitantes deben tener al menos 18 años (19 en Alabama) con una licencia de conducir válida, seguro de auto y vehículo personal. La verificación de antecedentes y las exigencias físicas son parte del trabajo. Hemos sido reconocidos como un empleador destacado durante cuatro años consecutivos y hemos recibido la designación como Mejor Empleador para Hispanos y Latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados como uno de los Mejores Lugares de Trabajo en Servicios Financieros 2025 por Newsweek. Nuestro propósito: La Familia de Marcas Community Choice Financial® (\"CCF\" o la “Compañía”), es una de las organizaciones de finanzas especializadas para consumidores más grandes de EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La Familia de Marcas Community Choice Financial® está firme en nuestro compromiso de ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers. La información contenida en este documento no está destinada a ser una lista exhaustiva de las funciones y responsabilidades del trabajo, ni está destinada a ser una lista exhaustiva de las habilidades y capacidades requeridas para realizar el trabajo. La Compañía puede, a su discreción, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento, y funciones y requisitos adicionales pueden ser asignados por los supervisores según se considere apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos han sido determinados para ilustrar los estándares mínimos requeridos para desempeñar el puesto con éxito.