Representante de servicio al cliente bilingüe

En Beyond Finance, nuestra misión es ayudar a los estadounidenses comunes a escapar del ciclo interminable de deudas agobiantes y avanzar hacia un futuro financiero más próspero. A través de una atención compasiva e individualizada, una cultura centrada en el cumplimiento y la ética, tecnología de apoyo centrada en el usuario y soluciones financieras personalizadas, hemos ayudado a más de 1 millón de clientes en su camino hacia un futuro mejor. Si bien estamos orgullosos de lo que ya hemos logrado, ¡buscamos nuevos colaboradores para ayudarnos a alcanzar el siguiente nivel! Si buscas unirte a una organización con visión de futuro y de rápido crecimiento cuyo objetivo principal es ayudar a las personas, queremos saber de ti. Nuestros representantes de servicio al cliente (CSR) sirven como el punto de contacto principal para los clientes inscritos en los programas de dificultades financieras de Beyond Finance. Son la voz de Beyond ante el cliente y proporcionan la conexión entre nuestros equipos de ventas y operaciones. Como representante de servicio al cliente, completarás un programa de capacitación de 4 semanas para convertirte en un experto en los programas de dificultades financieras de Beyond. Después de completar con éxito la capacitación, serás responsable de brindar un servicio al cliente superior y una experiencia positiva a nuestros clientes. El puesto de representante de éxito del cliente es un puesto remoto. Nuestro centro de llamadas está abierto los 7 días de la semana. El horario es de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 10:00 p. m. (CST) y sábados y domingos de 7:00 a. m. a 9:00 p. m. (CST). Mientras marcas la diferencia para los demás, trabajaremos para marcar la diferencia para ti, ofreciéndote un entorno de trabajo estimulante y colaborativo, y beneficios que reflejen tu valor para nosotros.