Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más las necesitan. Desempeñarás un papel clave en nuestro entorno de alto rendimiento al construir conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cobro de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras proporcionas experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes senior comenzaron sus carreras en este dinámico puesto de nivel inicial, así que puedes estar seguro de que recibirás capacitación práctica, coaching y desarrollo a medida que invertimos en tu éxito a largo plazo. Si estás buscando una oportunidad para avanzar en una empresa en crecimiento rápido, rentable y centrada en el impacto, ¡sigue leyendo!

El puesto de Representante Bilingüe de Servicio al Cliente implica conectar con los clientes para construir relaciones y fomentar negocios recurrentes. Las responsabilidades incluyen procesar transacciones de clientes con precisión, ofrecer servicios financieros personalizados, realizar campañas de llamadas, gestionar cuentas de clientes y participar en varios eventos en la tienda y comunitarios. Además, mantener la apariencia de la tienda, cumplir con los protocolos de seguridad, las políticas y regulaciones, la capacitación continua y cumplir con los estándares de rendimiento son deberes esenciales.

Nos sentimos honrados de ser reconocidos como un Empleador Amigable con los Militares y un Empleador Amigable con los Cónyuges de los Militares durante cuatro años consecutivos y hemos recibido el título de Mejor Empleador para Hispanos y Latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Servicios Financieros en América 2025 por Newsweek. La Familia de Marcas de Community Choice Financial® (\"CCF\" o la \"Compañía\") es una de las organizaciones de finanzas especializadas para consumidores más grandes de EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elección con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. Community Choice Financial® Family of Brands está firme en nuestro compromiso de ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers