Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más lo necesitan. Desempeñarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento al establecer conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cambio de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras brindas experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes senior comenzaron sus carreras en este dinámico puesto de nivel de entrada, así que ten la seguridad de que se te ofrecerá capacitación práctica, coaching y desarrollo mientras invertimos en tu éxito a largo plazo. Si estás buscando una oportunidad para avanzar en una empresa de rápido crecimiento, rentable y con un enfoque en el impacto, ¡sigue leyendo!
Esta oferta de trabajo es para un puesto de Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe) con Community Choice Financial Family of Brands en Murfreesboro, TN, EE. UU. El rol implica conectarse con los clientes, procesar transacciones con precisión, ofrecer servicios financieros personalizados, mantener la información del cliente y participar en diversas actividades de oficina y comunitarias.
Empleador Amigable con los Militares y Empleador Amigable con Cónyuges de Militares durante cuatro años consecutivos y hemos recibido la designación como uno de los Mejores Empleadores para hispanos y latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados como uno de los Mejores Lugares de Trabajo en Servicios Financieros de América 2025 por Newsweek. Nuestro Propósito: La Familia de Marcas Community Choice Financial® (\"CCF\" o la \"Compañía\") es una de las organizaciones de finanzas especializadas para consumidores más grandes en EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La Familia de Marcas Community Choice Financial® se mantiene firme en nuestro compromiso de ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers *La información contenida aquí no está destinada a ser una lista exhaustiva de las funciones y responsabilidades del trabajo, ni está destinada a ser una lista completa de las habilidades y capacidades requeridas para realizar el trabajo. La Compañía puede, a su discreción, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento, y se pueden asignar funciones y requisitos adicionales por parte de los supervisores según lo consideren apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos se han determinado para ilustrar los estándares mínimos requeridos para desempeñar el puesto con éxito.* *La Familia de Marcas Community Choice Financial®, incluidas sus subsidiarias y afiliadas, (la “Compañía”) utiliza herramientas de inteligencia artificial (“IA”) para asistir en su proceso de reclutamiento y contratación. Lee el Consentimiento y Reconocimiento del Uso de IA para más información.* *Importante: La Familia de Marcas Community Choice Financial® nunca te pedirá información bancaria u otra información de pago en ningún momento durante el proceso de entrevista o contratación, ni realizaremos una entrevista por mensaje de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico provendrá de los dominios @ccfi.com. Los puestos en tienda son solo presenciales. La Familia de Marcas Community Choice Financial® está comprometida a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, edad, nacionalidad, estado militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad de género o expresión, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se alienta a candidatos de todos los orígenes a postularse. CCFI Companies, LLC es un empleador de igualdad de oportunidades.