Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR), ayudarás a las personas en tu comunidad a acceder a las soluciones financieras que necesitan, justo cuando más las necesitan. Jugarás un papel fundamental en nuestro entorno de alto rendimiento al establecer conexiones con nuestra diversa base de clientes y procesar transacciones (es decir, cobro de cheques, transferencias de dinero y pagos de clientes) mientras ofreces experiencias excepcionales en la tienda. Muchos de nuestros líderes senior iniciaron sus carreras en esta dinámica posición de nivel inicial, así que ten la seguridad de que se te ofrecerá capacitación práctica, asesoramiento y desarrollo mientras invertimos en tu éxito a largo plazo. Si buscas una oportunidad para avanzar en una compañía de rápido crecimiento, rentable y orientada al impacto, ¡sigue leyendo!

El Representante de Servicio al Cliente se conectará con los clientes para cultivar relaciones duraderas y ofrecer servicios financieros personalizados. Las funciones incluyen procesar transacciones, gestionar cuentas de clientes y mantener la apariencia de la tienda. Debe cumplir con las políticas de la empresa y participar en la formación continua.

Nos honra ser reconocidos como un Empleador Amigo de los Militares y Empleador Amigo de Cónyuges Militares durante cuatro años consecutivos y hemos recibido la designación como uno de los Mejores Empleadores para Hispanos y Latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Servicios Financieros de América 2025 por Newsweek. La Familia de Marcas Community Choice Financial® (\"CCF\" o la \"Compañía\"), es una de las organizaciones de finanzas especializadas para consumidores más grandes en los EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La Familia de Marcas Community Choice Financial® es firme en nuestro compromiso de ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers

*La información aquí contenida no está destinada a ser una lista exhaustiva de las funciones y responsabilidades del trabajo, ni está destinada a ser una lista exhaustiva de las habilidades y capacidades requeridas para realizar el trabajo. La Compañía puede, a su discreción, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento, y se pueden asignar funciones y requisitos adicionales por parte de los supervisores según se considere apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos se han determinado para ilustrar los estándares mínimos necesarios para llevar a cabo la posición con éxito.*

*La Familia de Marcas Community Choice Financial®, incluidas sus subsidiarias y afiliadas, (la \"Compañía\") utiliza herramientas de inteligencia artificial (\"IA\") para ayudar en su proceso de reclutamiento y contratación. Lea el Consentimiento y Reconocimiento de Uso de IA para más información.*

*Importante: La Familia de Marcas Community Choice Financial® nunca te pedirá información bancaria u otra información de pago en ningún momento durante el proceso de entrevista o contratación, ni realizaremos una entrevista por mensaje de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico vendrá de los dominios @ccfi.com. Las posiciones en tienda son solo en persona.*

*La Familia de Marcas Community Choice Financial® está comprometida a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación basada en raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, estatus militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se alienta a postularse a candidatos de todos los orígenes. CCFI Companies, LLC es un empleador de igualdad de oportunidades.*