Representante de Servicio al Cliente II

Proporcionar un servicio al cliente sobresaliente en una operación de centro de contacto, con competencia en el manejo de llamadas entrantes y salientes para la cuenta/contrato asignado. Completar solicitudes y cumplimiento de pedidos de clientes, entrada de datos, mantener la base de datos de clientes, investigar y resolver problemas de los clientes. Realizar encuestas de satisfacción del producto y de los clientes; dar seguimiento a los clientes en consecuencia.