Representante de Teléfono del Centro de Desarrollo de Negocios

Responder llamadas entrantes y dirigir a los llamadores al asociado apropiado dentro del concesionario. Hacer citas de servicio al cliente, buscar registros de servicio al cliente y aconsejar sobre servicios y garantía en consecuencia. Verificar el estado del vehículo del cliente, comportarse de manera amigable y profesional por teléfono o en persona con clientes, proveedores, clientes y candidatos al trabajo. Tomar mensajes y entregarlos al asociado apropiado del concesionario. Puede ser responsable de tareas administrativas/de apoyo generales como fotocopiado, fax, archivo y colación. Puede ser responsable de las tareas generales de personal administrativo/de apoyo asignadas por la Dirección.