RN - Centro de Acceso del Paciente - Tiempo Completo - Días - DIO

Bajo la dirección del liderazgo del Centro de Coordinación de Atención y en colaboración con el Centro de Acceso para Pacientes, el enfermero del centro de llamadas (RN) se comunica con cada llamador de manera profesional, cuidadosa y eficiente para garantizar que los pacientes sean triados adecuadamente y atendidos al más alto grado. Usando pautas aprobadas y trabajando con oficinas de médicos según sea necesario, se refiere a los pacientes a atención urgente o atención de emergencia, proporciona consejos de autocuidado o refiere a los pacientes a su proveedor primario/especialista. Realiza seguimiento con los pacientes cuando es apropiado y documenta todos los encuentros en el récord médico electrónico del paciente. Este rol requiere habilidades de pensamiento crítico, comunicación efectiva, juicio decisivo y la capacidad de construir y fomentar relaciones positivas. El titular debe ser capaz de tomar medidas adecuadas cuando sea necesario. Excelentes habilidades escritas y verbales con la capacidad de involucrar, inspirar, construir credibilidad y confianza con compañeros y pacientes. Estilo de trabajo colaborativo con la capacidad de trabajar en diferentes equipos, áreas de especialización y adaptarse a varios entornos. Individuo altamente organizado y automotivado con la capacidad de adaptarse a diversas asignaciones y la capacidad de trabajar de forma autónoma. Nivel de trabajo realizado por empleados dentro de esta clasificación. Los salarios mostrados en tableros de empleo independientes reflejan promedios del mercado, no específicos de ningún empleador. El Sistema de Atención Médica Memorial se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades comprometido con la diversidad en el lugar de trabajo. El Sistema de Atención Médica Memorial recluta, contrata y promueve candidatos calificados para oportunidades de empleo sin distinción de raza, color, edad, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, estado de veterano, discapacidad, información genética o cualquier factor prohibido por la ley. Nos enorgullece ofrecer preferencia a veteranos a exmilitares, reservistas y cónyuges militares (incluyendo viudas y viudos).