Soporte técnico remoto de HVAC desde casa

El Especialista en Soporte Técnico proporcionará asistencia a representantes de ventas, instaladores, contratistas, distribuidores, ingenieros y arquitectos para la resolución de problemas con productos de calentadores de agua y la resolución de problemas técnicos. El candidato ideal debe tener sólidas habilidades de atención al cliente, estar familiarizado con la industria de calentadores sin tanque y ser capaz de trabajar bien en un entorno de equipo. Las responsabilidades adicionales incluyen ingresar información de garantía, hacer seguimiento a los problemas de los clientes de manera oportuna y asistir con preguntas técnicas de alta prioridad.