Supervisor de Campo de H&H para Reformas de Cocina y Baño Residencial

Beneficios: * Bono basado en el rendimiento * Automóvil de la compañía * Salario competitivo * Participación en las ganancias Supervisor de Campo – Reformas de Cocina y Baño de Lujo Heart & Home Kitchen & Bath Remodeling LLC North Atlanta, GA Compensación: $70,000–$100,000 de salario base más bono basado en el rendimiento Beneficios * Bonos basados en el rendimiento * Oportunidad de participación en las ganancias * Salario competitivo * Vehículo de la compañía o subsidio de vehículo * Tarjeta de combustible * Capacitación paga y desarrollo profesional * Oportunidades de avance profesional ¡Crear fans entusiastas y ganar dinero! Heart & Home Kitchen & Bath Remodeling LLC (Heart & Home) está buscando un Supervisor de Campo experimentado para supervisar proyectos de reforma de cocina y baño residencial de alto nivel y de lujo en Buckhead y en todo North Atlanta. Este es un puesto de liderazgo de campo práctico para alguien que puede gestionar con éxito 5–10 proyectos activos en el campo a la vez mientras mantiene estándares excepcionales de artesanía, comunicación con el cliente, seguridad en el lugar de trabajo, tiempos de ciclo del proyecto y rendimiento del presupuesto. Nuestro objetivo es sencillo: ¡Crear fans entusiastas y ganar dinero! El candidato adecuado es un experto en proyectos de reforma de cocina y baño residencial de alto nivel y de lujo y es altamente organizado, proactivo, se siente cómodo responsabilizando a los instaladores y socios comerciales, y comprometido con hacer las cosas bien, incluso cuando nadie está mirando. Compensación * Salario base de $70,000–$100,000, dependiendo de la experiencia * Bono basado en el rendimiento vinculado a resultados medibles para ayudarnos a Crear fans entusiastas y ganar dinero, incluyendo: + Calidad del proyecto + Satisfacción del cliente / reseña de Google de 5 estrellas + Tiempo de finalización / Ciclo de tiempo + Rendimiento del presupuesto y margen bruto + Organización, limpieza y seguridad del lugar de trabajo * Vehículo de la compañía o subsidio mensual de vehículo * Tarjeta de combustible * Oportunidad de participar en la participación en las ganancias basada en antigüedad, contribución y rendimiento de la empresa Qué harás Reportarás al Gerente de Operaciones y asumirás la propiedad de múltiples proyectos de reforma residencial desde la medición hasta la preparación previa a la construcción y a la finalización. Tus responsabilidades incluirán: Gestión de Proyectos y Campo * Gestionar 5–10 proyectos de reforma de cocina y/o baño residencial en el campo simultáneamente * Coordinar las actividades diarias de campo en múltiples sitios de trabajo * Revisar los alcances de proyecto, planes, selecciones, especificaciones, presupuestos y cronogramas antes de que comience la construcción * Confirmar las mediciones de campo y las condiciones del sitio antes de que se ordenen o liberen los materiales * Desarrollar y mantener cronogramas de proyecto realistas * Coordinar socios comerciales, instaladores, proveedores, entregas, inspecciones y propietarios * Identificar posibles retrasos o sobrecostos anticipadamente y desarrollar planes de acción correctivos * Mantener los proyectos avanzando eficientemente mientras se minimiza el tiempo de inactividad entre las fases de construcción * Asegurar que el trabajo permanezca dentro del alcance y presupuesto aprobado * Proteger el margen bruto del proyecto gestionando la mano de obra, materiales, órdenes de cambio, rehacimiento y programación Control de Calidad * Realizar inspecciones regulares en el lugar de trabajo en puntos críticos de construcción * Verificar que el trabajo cumpla con los estándares de Heart & Home, especificaciones del proyecto, requisitos del fabricante y códigos de construcción aplicables * Mantener estándares exactos para el ajuste, acabado, limpieza y artesanía apropiada para hogares de lujo * Identificar deficiencias anticipadamente y asegurar que sean corregidas prontamente * Realizar inspecciones exhaustivas previas y de control de calidad finales * Reducir rehacimientos, llamadas de retorno y problemas de garantía al hacer el trabajo bien la primera vez Experiencia del Cliente * Servir como el principal contacto de campo diario para los propietarios * Establecer expectativas claras con respecto a los cronogramas, actividad del lugar de trabajo, decisiones próximas y hitos del proyecto * Comunicar proactivamente, especialmente cuando surgen desafíos o cambios * Tratar la casa de cada cliente con cuidado y respeto * Mantener los lugares de trabajo limpios, organizados y presentados profesionalmente * Realizar recorridos de finalización de proyecto y asegurar que los elementos de la lista de tareas pendientes sean resueltos prontamente * Ayudar a crear fans entusiastas que recomendarán con confianza Heart & Home y dejarán reseñas de 5 estrellas en Google Liderazgo de Socios Comerciales e Instaladores y Equipo * Construir relaciones de trabajo sólidas con socios comerciales y proveedores confiables * Reclutar, evaluar, desarrollar y responsabilizar a instaladores y subcontratados calificados * Comunicar actualizaciones del proyecto, riesgos y necesidades de recursos al Gerente de Operaciones * Participar en reuniones de clientes, producción y operaciones * Mantener notas de proyecto, fotos, cronogramas y documentación precisa en los sistemas de la compañía Seguridad y Cumplimiento * Asegurar que los lugares de trabajo cumplan con los requisitos de seguridad de la compañía, códigos de construcción, requisitos de permiso y ordenanzas locales * Confirmar que los socios comerciales e instaladores sigan las prácticas de protección y seguridad apropiadas del lugar de trabajo * Abordar condiciones inseguras inmediatamente * Proteger las casas de los clientes, las propiedades vecinas y los activos de la compañía durante la construcción Cómo se verá el éxito El Supervisor de Campo será evaluado en ayudarnos a Crear fans entusiastas y ganar dinero, incluyendo: * Proyectos completados a tiempo - Tiempos de ciclo * Proyectos completados dentro del presupuesto y rendimiento del margen bruto * Resultados del control de calidad * Mínimo rehacimiento, llamadas de retorno y reclamos de garantía * Satisfacción del cliente y reseñas de 5 estrellas en Google * Seguridad, limpieza y organización del lugar de trabajo * Comunicación oportuna y precisa * Responsabilidad y rendimiento de socios comerciales e instaladores * Capacidad para gestionar 5–10 proyectos activos sin sacrificar la calidad, el cuidado del cliente o la rentabilidad Cualificaciones Requeridas * Al menos 5 años de experiencia en gestión de campo de construcción o remodelación residencial * Experiencia directa supervisando proyectos de renovación de cocina, baño o residencias de alto nivel * Capacidad demostrada para gestionar más de 5 proyectos en el campo simultáneamente * Fuerte conocimiento de métodos de construcción residencial y secuenciamiento * Capacidad para leer planes, alcances de proyecto, especificaciones y documentación de productos * Fuerte comprensión del control de calidad, costo del trabajo, órdenes de cambio y gestión de cronogramas * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal * Fuertes habilidades de resolución de problemas y conflictos * Confortable usando software de gestión de proyectos, correo electrónico, aplicaciones móviles y fotos digitales * Capacidad para viajar entre los sitios de trabajo de Buckhead y North Atlanta durante el día laboral * Capacidad para pasar cualquier requisito de antecedentes laborales o registro de conducir relacionados con el trabajo * Tres referencias de supervisor Preferidas * Experiencia con reformas de lujo o de alto nivel residencial * Conocimiento de gabinetes, encimeras, azulejos, plomería, electricidad, pisos y carpintería de acabado * Experiencia gestionando más de 10 proyectos de remodelación activos simultáneamente * Habilidades de comunicación bilingüe inglés/español * Certificaciones de construcción relevantes o experiencia en el comercio Horario * Tiempo completo (50 horas por semana), principalmente de lunes a viernes y sábados según sea necesario * La mayor parte del tiempo dedicado a visitar y gestionar sitios de trabajo en Buckhead y North Atlanta * Asistencia regular a reuniones de producción y operaciones en nuestra oficina de Canton, GA * Disponibilidad por las noches y fines de semana cuando lo requieran las condiciones del proyecto * Este es un puesto de campo en persona y no es elegible para trabajo remoto Quién prospera aquí Puedes ser un ajuste fuerte si: * Tomas responsabilidad y sigues adelante * Te responsabilizas a ti mismo y a otros al nivel de un "jugador A" * Notas los detalles que otros pasan por alto * Comunicas los problemas temprano en lugar de permitir sorpresas * Respetas a los clientes, compañeros de equipo, instaladores, socios comerciales y su tiempo * Permaneces calmado y enfocado en soluciones