Supervisor de campo H&H para remodelación de cocinas y baños residenciales - Canton

Beneficios: * Bonificación basada en el desempeño * Salario competitivo * Compartir ganancias * Auto corporativo Supervisor de campo para remodelación de cocinas y baños de lujo Heart & Home Kitchen & Bath Remodeling LLC North Atlanta, GA Compensación: $70,000–$100,000 salario base más bonificación basada en el desempeño Beneficios * Bonificaciones basadas en el desempeño * Oportunidad de compartir las ganancias * Salario competitivo * Vehículo corporativo o subsidio de transporte * Tarjeta de combustible * Capacitación y desarrollo profesional remunerados * Oportunidades de avance profesional ¡Cree fanáticos entusiastas y gané dinero! Heart & Home Kitchen & Bath Remodeling LLC (Heart & Home) está buscando un Supervisor de campo experimentado para supervisar proyectos de remodelación de cocinas y baños residenciales de lujo en Buckhead y en toda el área de North Atlanta. Este es un rol de liderazgo de campo práctico para alguien que puede manejar con éxito de 5 a 10 proyectos activos en el campo al mismo tiempo mientras mantiene estándares excepcionales en cuanto a artesanía, comunicación con clientes, seguridad en el sitio, tiempos de ciclo de proyecto y presupuesto. Nuestro objetivo es sencillo: ¡Cree fanáticos entusiastas y gané dinero! El candidato correcto es un experto en proyectos de remodelación de cocinas y baños residenciales de lujo y es altamente organizado, proactivo, se siente cómodo responsabilizando a los instaladores y socios comerciales, y está comprometido con hacer las cosas bien, incluso cuando nadie está mirando. Compensación * Salario base de $70,000–$100,000, dependiendo de la experiencia * Bonificación basada en el desempeño ligada a resultados medibles para ayudarnos a ¡Cree fanáticos entusiastas y gané dinero!, incluyendo: + Calidad del proyecto + Satisfacción del cliente / revisión de Google de 5 estrellas + Finalización puntual / Tiempo de ciclo + Rendimiento del presupuesto y margen bruto + Organización, limpieza y seguridad del sitio de trabajo * Vehículo corporativo o subsidio mensual de transporte * Tarjeta de combustible * Oportunidad de participar en compartir ganancias basado en la antigüedad, contribución y rendimiento de la empresa Lo que hará Reportará al Gerente de Operaciones y tomará la propiedad de múltiples proyectos de remodelación residencial desde la medición hasta la preparación previa a la construcción y hasta la finalización. Sus responsabilidades incluirán: Gestión de proyectos y campo * Gestionar de 5 a 10 proyectos de remodelación de cocinas y/o baños residenciales en el campo simultáneamente * Coordinar actividades diarias en el campo en múltiples sitios de trabajo * Revisar alcances de proyecto, planes, selecciones, especificaciones, presupuestos y cronogramas antes de que comience la construcción * Confirmar mediciones de campo y condiciones del sitio antes de que se ordenen o liberen materiales * Desarrollar y mantener cronogramas de proyectos realistas * Coordinar socios comerciales, instaladores, proveedores, entregas, inspecciones y propietarios * Identificar posibles retrasos o sobrecostos anticipadamente y desarrollar planes de acción correctivos * Mantener los proyectos avanzando eficientemente mientras se minimiza el tiempo de inactividad entre las fases de construcción * Asegurar que el trabajo permanezca dentro del alcance y presupuesto aprobado * Proteger el margen bruto del proyecto gestionando la mano de obra, materiales, órdenes de cambio, rehacimiento y programación Control de calidad * Realizar inspecciones regulares del sitio de trabajo en puntos críticos de construcción * Verificar que el trabajo cumpla con los estándares de Heart & Home, las especificaciones del proyecto, los requisitos del fabricante y las normativas de construcción aplicables * Mantener estándares exactos para ajuste, acabado, limpieza y artesanía apropiados para hogares de lujo * Identificar deficiencias anticipadamente y asegurarse de que se corrijan con prontitud * Realizar inspecciones exhaustivas previas y finales de control de calidad * Reducir retrabajos, llamadas de seguimiento y problemas de garantía haciendo el trabajo bien la primera vez Experiencia del cliente * Ser el contacto principal de campo día a día para los propietarios * Establecer expectativas claras con respecto a los horarios, actividad del sitio de trabajo, decisiones próximas y hitos del proyecto * Comunicarse de manera proactiva, especialmente cuando surgen desafíos o cambios * Tratar cada hogar del cliente con cuidado y respeto * Mantener sitios de trabajo limpios, organizados y profesionalmente presentados * Realizar recorridos de finalización del proyecto y asegurarse de que los elementos de la lista de tareas se resuelvan con prontitud * Ayudar a crear fanáticos entusiastas que recomienden con confianza Heart & Home y dejen revisiones de Google de 5 estrellas Liderazgo de socios comerciales e instaladores y equipo * Construir relaciones de trabajo sólidas con socios comerciales y proveedores de confianza * Reclutar, evaluar, desarrollar y responsabilizar a instaladores y subcontratados calificados * Comunicar actualizaciones del proyecto, riesgos y necesidades de recursos al Gerente de Operaciones * Participar en reuniones con clientes, producción y operaciones * Mantener notas, fotos, cronogramas y documentación de proyectos precisa y actualizada en los sistemas de la empresa Seguridad y cumplimiento * Asegurar que los sitios de trabajo cumplan con los requisitos de seguridad de la empresa, los códigos de construcción, los requisitos de permisos y las ordenanzas locales * Confirmar que los socios comerciales e instaladores sigan las prácticas de protección y seguridad apropiadas en el sitio de trabajo * Abordar condiciones inseguras inmediatamente * Proteger los hogares de los clientes, las propiedades vecinas y los activos de la empresa durante toda la construcción Cómo se mide el éxito El Supervisor de campo será evaluado en ayudarnos a ¡Cree fanáticos entusiastas y gané dinero!, incluyendo: * Proyectos completados a tiempo - Tiempos de ciclo * Proyectos completados dentro del presupuesto y rendimiento de margen bruto * Resultados de control de calidad * Retrabajos, llamadas de seguimiento y reclamos de garantía mínimos * Satisfacción del cliente y revisiones de Google de 5 estrellas * Seguridad, limpieza y organización del sitio de trabajo * Comunicación oportuna y precisa * Responsabilidad y desempeño de socios comerciales e instaladores * Capacidad de gestionar de 5 a 10 proyectos activos sin sacrificar la calidad, el cuidado del cliente o la rentabilidad Cualificaciones Requeridas * Al menos 5 años de experiencia en gestión de campo de construcción o remodelación residencial * Experiencia directa supervisando proyectos de renovación de cocinas, baños o remodelación residencial de lujo * Capacidad demostrada para gestionar más de 5 proyectos en el campo simultáneamente * Fuerte conocimiento de trabajo en construcción residencial y secuenciación * Capacidad de leer planes, alcances de proyecto, especificaciones y documentación de productos * Fuerte comprensión del control de calidad, costo del trabajo, órdenes de cambio y gestión de cronogramas * Excelentes habilidades de comunicación escritas y verbales * Fuertes habilidades de resolución de problemas y resolución de conflictos * Confort al usar software de gestión de proyectos, correo electrónico, aplicaciones móviles y fotos digitales * Capacidad de viajar entre los sitios de trabajo de Buckhead y North Atlanta durante el día de trabajo * Capacidad de aprobar cualquier requisito de antecedentes o registro de conducción relacionado con el trabajo * Tres referencias de supervisores Preferidas * Experiencia con remodelación residencial de lujo o de alta gama * Conocimiento de gabinetes, encimeras, azulejos, plomería, electricidad, pisos y carpintería de acabado * Experiencia en gestionar más de 10 proyectos de remodelación activos simultáneamente * Habilidades de comunicación bilingüe inglés/español * Certificaciones de construcción o experiencia relevante en el comercio Horario * Tiempo completo (50 horas por semana), principalmente de lunes a viernes y sábados según sea necesario * Mayoría del tiempo dedicado a visitar y gestionar sitios de trabajo en Buckhead y North Atlanta * Asistencia regular a reuniones de producción y operaciones en nuestra oficina de Canton, GA * Disponibilidad vespertina y los fines de semana cuando lo requieran las condiciones del proyecto * Esta es una posición de campo en persona y no es elegible para trabajo remoto Quién prospera aquí Usted puede ser un ajuste fuerte si usted: * Asume la responsabilidad y sigue adelante * Se responsabiliza a sí mismo y a los demás a un nivel de "jugador A" * Nota los detalles que otros pasan por alto * Comuníquese sobre problemas temprano en lugar de permitir sorpresas * Respeta a los clientes