Supervisor de Operaciones de Almacén

El Supervisor de Operaciones de Almacén es responsable de la operación diaria eficiente del almacén, con un énfasis particular en supervisar al personal del almacén y alcanzar los objetivos de producción diarios. Turno disponible: Fines de semana. Gestión de Operaciones: Desarrolla e implementa horarios de trabajo y asignaciones para el envío y recepción para asegurar operaciones efectivas y eficientes que cumplan con los objetivos. Proporciona supervisión directa al personal del almacén, emparejando las habilidades y antecedentes de los empleados con el trabajo requerido. Supervisa todos los envíos entrantes y salientes para asegurar que sean correctos y se realicen de manera oportuna. Asegura que el equipo se utilice de la manera más eficiente. Coordina el mantenimiento del equipo con la dirección. Revisa el objetivo diario de trabajo y determina los requisitos de productividad a producir durante el turno para cumplir con los objetivos generales del edificio. Colabora con otros líderes para equilibrar la mano de obra asegurando niveles apropiados de personal. Redacta y presenta un informe diario al final del turno. Hace recomendaciones a la dirección sobre iniciativas y programas para mejorar las operaciones y trabaja en esos programas. Relaciones/Desarrollo de Empleados: Realiza las reuniones diarias previas al turno, cubriendo la productividad de turnos anteriores, problemas operativos, pronóstico de carga de trabajo y cualquier otra información pertinente de la empresa. Ayuda a desarrollar un programa para capacitar y motivar al personal para aumentar la efectividad. Ayuda a desarrollar un programa para todo el nuevo personal y asegura que se siga el programa de integración. Administra y mantiene buenas prácticas de recursos humanos con informes directos, y la adherencia a las políticas y procedimientos corporativos y del departamento establecidos. Trabaja con la dirección y Recursos Humanos para resolver problemas de relaciones laborales, acciones disciplinarias, resolución de problemas y despidos. Proporciona retroalimentación, entrenamiento, orientación y reconocimiento para mejorar el desarrollo de habilidades del personal. Juega un papel activo en el desarrollo de empleados y selección de talento. Proporciona coaching regular y retroalimentación constructiva sobre el rendimiento, prepara y entrega revisiones de rendimiento por hora. Mantiene registros de control de tiempo precisos. Exhibe un compromiso con el auto-desarrollo al mantenerse actualizado sobre información, herramientas y sistemas. Viaja a otros almacenes y participa en reuniones del departamento o de la empresa, según sea necesario. Seguridad y Protección: Asegura la operación segura, limpia y eficiente del almacén para cumplir con los estándares de servicio. Apoya todos los programas de seguridad y el cumplimiento de OSHA para asegurar un ambiente de trabajo seguro para todos los empleados. Sigue los procesos documentados para informar, analizar y hacer seguimiento sobre lesiones y accidentes laborales. Entorno de trabajo de ritmo rápido y cambios rápidos. Capacidad para manejar prioridades cambiantes y usar buen juicio en situaciones estresantes. La experiencia con fuerzas laborales estacionales es una ventaja, pero no es necesaria. Experiencia o deseo de aprender métricas de rendimiento, mejora de procesos y herramientas Lean/Six Sigma. Conocimiento práctico de aplicaciones de Microsoft Office. Conocimiento práctico de equipos mecánicos/almacenaje. Conocimiento práctico de regulaciones de OSHA, DOT, HAZMAT, FDA y disposición de certificarse en una o más de estas áreas según sea necesario. Excelentes habilidades de gestión de talento y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita. Excelentes habilidades de servicio al cliente, específicamente con clientes externos. Excelentes habilidades analíticas y matemáticas. Se prefiere el bilingüe en inglés/español, puede ser requerido en algunas ubicaciones. Capacidad y disponibilidad para trabajar horas irregulares o extendidas, incluidos noches, fines de semana y días festivos según lo necesite el cliente. Debe poder permanecer de pie/caminar hasta 10-12 horas. Levantar y mover contenedores de hasta 50 libras. Flexión, levantamiento, estiramiento y alcance regular tanto por debajo de la cintura como por encima de la cabeza. Caminar en el centro de distribución y alrededor del área con gran frecuencia; las instalaciones tienen más de un cuarto de milla de longitud. Debe poder trabajar en entornos con niveles de ruido variables, condiciones de iluminación y variaciones de temperatura, y ser capaz de acceder a todas las áreas del edificio sin restricciones.