Supervisor de Operaciones - Estación-2

Este es un puesto de supervisor de primera línea que apoya la Cultura de FedEx Safety Above All y gestiona operaciones específicas diarias y un personal asignado. Responsable de asegurar la clasificación segura y eficiente de paquetes a través de la gestión de los Manipuladores de Paquetes. El Supervisor de Operaciones también puede administrar empleados y funciones administrativas y se asegura de que los procesos administrativos estén en cumplimiento con las políticas y procedimientos de FedEx y las regulaciones gubernamentales. Sirve como defensor de la Cultura de FedEx Safety Above All y apoya todas las iniciativas relacionadas. Las responsabilidades de gestión incluyen contratación, terminaciones, coaching, entrenamiento, reconocimiento y recompensas, evaluación y gestión del desempeño, disciplina, abordaje de preocupaciones de los empleados y productividad del personal. Planifica, organiza, personaliza, dirige y controla operaciones específicas diarias. Responsable de asignar y gestionar empleados para asegurar la clasificación segura y eficiente de paquetes a través de la instalación, minimizando el costo operativo y maximizando la calidad operativa, incluyendo el movimiento, seguimiento y administración de remolques (en conjunto con el departamento de línea principal, según corresponda). Analiza el rendimiento operativo a través de la observación directa, interpretación de informes y colaboración con otros. Determina oportunidades para mejorar los principales indicadores y ejecuta planes de acción para lograr resultados. Dirige reuniones diarias de empleados o de planificación para asegurar la comunicación de la fuerza laboral y la comprensión de las actualizaciones operativas y los objetivos diarios; Incluye comunicación y oratoria a audiencias pequeñas y grandes de forma regular. Participa en el desarrollo y es responsable de administrar las estrategias de relaciones con los empleados de la compañía, manteniendo la confidencialidad de dicho material y asuntos. Experiencia requerida en las siguientes áreas: manipulador de paquetes en FedEx, entorno de ritmo rápido (minorista, hotelero, centro de cumplimiento, almacén, muelle o funciones de sala de almacenaje/almacén), experiencia militar con alta distinción o experiencia supervisora.