TCC - FL Jacksonville (Avenidas) - PT-Representante de Ventas Minoristas

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO Representante de Ventas Minoristas Representante de Ventas Minoristas en Tiempo Parcial T-Mobile Premium Retailer - TCC Wireless ¡Gana hasta $20+/hora ¡Todo incluido! ¡Sueldo base y comisión! El Representante de Ventas Minoristas disfruta de un ambiente rápido y lleno de energía. Como Representante de Ventas Minoristas usted es la conexión entre el cliente y la marca T-Mobile. Usted es divertido, enérgico y apasionado sobre la industria inalámbrica y conoce su equipo por dentro y por fuera – desde los últimos teléfonos hasta los planes de precios más competitivos. Como miembro de la familia TCC Wireless, usted tiene pasión por crear relaciones duraderas y conexiones significativas no solo con sus clientes, sino también con sus colegas de negocios. Funciones Esenciales Debe ser capaz de realizar las funciones esenciales del puesto con o sin adaptación razonable. Proporciona un servicio al cliente de clase mundial, incluyendo saludar a los clientes en las tiendas, atender llamadas telefónicas y evaluar sus necesidades. Impulsa los objetivos de ingresos mensuales a través de la adquisición de nuevas cuentas de clientes, maximizando las cuentas de clientes existentes, identificando oportunidades de ingresos y sobresaliendo en métricas de calidad. Establece relaciones con los empleados de TCC Wireless y los clientes a través de todos los canales del negocio. Trabaja con la gerencia de la tienda en la apertura, cierre y operación de la tienda minorista, incluyendo pero no limitándose a la manejo del dinero en caja, el conteo de inventario y los depósitos según lo establecido por los estándares de control operativo. Asegura el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa. Mantiene la apariencia de la tienda, el cuarto trasero, los baños y el área de trabajo individual según los estándares de la tienda minorista. Explora pacientemente las necesidades de los clientes con respecto a su experiencia con preguntas reflexivas y soporte con activaciones de servicio, cambios y pagos de facturas, reemplazo de equipos, venta de accesorios y procesamiento de cambios y actualizaciones de planes de precios. El Representante de Ventas Minoristas es responsable de alcanzar las métricas de desempeño asignadas. Calificaciones Mínimas Diploma de escuela secundaria o GED Experiencia mínima de 6 meses en venta minorista y/o ventas con un fuerte enfoque en el cliente Autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos Capacidad para trabajar noches, fines de semana y días festivos en un entorno minorista Profesional, enérgico, honesto, paciente y empático Capacidad para resolver problemas, analizar resultados, planificar para el futuro y tomar buenas decisiones Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal Transporte confiable Debe poder estar de pie durante largos períodos de tiempo en el piso de ventas Debe poder mover y/o levantar hasta 25 libras Debe tener habilidades bilingües (inglés/español) Beneficios Ofrecidos Seguro médico, dental y de visión 401k con aporte de la empresa Descuentos en servicios telefónicos Oportunidades de desarrollo y crecimiento Declaración de Igualdad de Oportunidades TCC Wireless, LLC es un empleador de igualdad de oportunidades. Todas las decisiones relacionadas con la relación laboral se tomarán sin tener en cuenta la edad, raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, estado civil, estado de ciudadanía, estado de veterano, la presencia de cualquier discapacidad física o mental, o cualquier otro estatus o característica protegida por ley federal, estatal o local. La discriminación, la retaliación o el acoso basados en cualquiera de estos factores son totalmente incompatibles con la forma en que hacemos negocios y no serán tolerados. Otros Deberes Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, responsabilidades u obligaciones que se requieren del empleado para este trabajo. Las obligaciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.