Técnico de Mantenimiento

Resumen del Puesto El Técnico de Mantenimiento es responsable de garantizar que las instalaciones, equipos y áreas del hotel se mantengan en óptimas condiciones para apoyar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa. Este es un puesto práctico que requiere conocimientos generales de mantenimiento y reparación. Responsabilidades Principales Responder oportunamente a solicitudes de mantenimiento y llamadas de servicio de huéspedes Completar órdenes de trabajo de manera eficiente para mantener un alto nivel de satisfacción del huésped Realizar mantenimiento general, incluyendo: Plomería (baños, desagües, fugas) Reparaciones eléctricas Sistemas HVAC (diagnóstico básico) Carpintería, pintura y reparación de paredes Mantener la limpieza y seguridad de habitaciones y áreas públicas Realizar inspecciones rutinarias de equipos e instalaciones Apoyar el mantenimiento de la piscina, gimnasio y áreas exteriores Comunicar el estado de habitaciones (fuera de servicio, reparaciones necesarias) con recepción y ama de llaves Completar registros diarios de mantenimiento y listas de verificación Apoyar programas de mantenimiento preventivo Realizar otras tareas asignadas Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en mantenimiento o instalaciones requerido Experiencia en hotelería o hospitalidad preferida Certificación HVAC es una ventaja Conocimiento básico de plomería, electricidad y reparaciones generales Habilidades sólidas de diagnóstico y resolución de problemas Capacidad para priorizar tareas y trabajar de forma independiente Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo Enfoque en servicio al cliente (orientado al huésped) Disponibilidad para trabajar horarios flexibles (incluyendo fines de semana y días festivos) Requisitos Físicos Capacidad para levantar entre 25 y 50 libras según sea necesario Permanecer de pie, caminar, agacharse y subir escaleras por períodos prolongados Trabajar en interiores y exteriores según se requiera