Tiempo Completo - Asistente de Ventas - ProServicios - Día

Como Asistente de Servicio al Cliente, combinarás las habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un cuidado genuino por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente puesto para aquellos que desean interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora en el hogar. Ya sea que necesites un puesto de tiempo parcial o un lugar donde establecerte y crecer, Lowe's está listo para apoyar tus objetivos. Como asociado de Lowe's, tendrás acceso a muchos beneficios más allá de una remuneración competitiva y horarios flexibles. Prioriza tu bienestar con múltiples opciones de seguro de salud de primer nivel. Explora oportunidades educativas con el programa de asistencia para la matrícula de Lowe's. Toma el control de tu futuro financiero con un plan 401(k) que coincide con la compañía y un Programa Opcional de Compra de Acciones para Empleados. Obtén ahorros adicionales con un Descuento del 10% para Asociados. Aprende nuevas habilidades profesionales con nuestro programa de Ruta a las Profesiones Técnicas. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visita https://talent.lowes.com/us/es/benefits. Como Asistente de Servicio al Cliente, darás la bienvenida a los clientes a Lowe's y los ayudarás a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora en el hogar. Interactuarás con los clientes a lo largo del día, los ayudarás a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargarás mercancía y asegurarás que se satisfagan todas las necesidades del cliente. Aunque pasarás la mayor parte del tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancía, tus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento. Los Asistentes de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y habilidades: Electrodomésticos, Armarios, Pisos, Vivero Vivo, Jardín Interior, Ferretería, Herramientas, Trabajo en Madera, Materiales de Construcción, Fontanería, Electricidad, Pintura, Decoración del Hogar, Alquiler de Herramientas o Pro Servicios. Responsabilidades Clave: Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y ofrecer un servicio al cliente amigable y profesional. Asistir a los clientes con la localización y manejo de mercancía. Repletar mercancía al bajar stock buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros. Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban la mercancía según lo esperado y a tiempo. Capacitación transversal en otras áreas de la tienda para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente. Preparar mercancía en tu departamento según las necesidades del cliente (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y enhebrar tubería, cortar y atar madera, cortar paneles de yeso, cortar persianas). Guiar a los clientes a través de la compra o al punto de venta. Completar otras tareas asignadas. Calificaciones Mínimas: 6 meses de experiencia utilizando una computadora, incluyendo inputting, acceder, modificar o producir información. 6 meses de experiencia utilizando tecnología de venta minorista común, tales como teléfonos inteligentes y tabletas. Lectura, escritura y realización de operaciones aritméticas básicas (adición y sustracción). Capacidad para realizar tareas que puedan requerir estar de pie, sentado y otras actividades necesarias para realizar las funciones del trabajo. Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin una adaptación. Calificaciones Preferidas: 6 meses de experiencia en Ventas y/o servicio al cliente. Habilidades bilingües. Certificación en profesiones técnicas relacionadas con el departamento (por ejemplo, ferretería, cocina, fontanería, electricidad, jardinería y materiales de construcción). El compromiso de Lowe's con el crecimiento y el trabajo en equipo se extiende también a la comunidad. Para mejor equipar nuestras tiendas y servir a nuestras comunidades, fomentamos enérgicamente que talentos bilingües, militares y veteranos se apliquen y se unan a nuestro equipo. Requisitos de Viaje: Este puesto no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, entrenamientos o para apoyar a tiendas vecinas. Condiciones de Trabajo: Los factores ambientales varían según la ubicación. Es posible que trabajes tanto en condiciones climáticas interiores como exteriores. Es posible que estés expuesto a climas variados, incluyendo calor o frío extremo, húmedo, húmedo, ventoso o con corrientes de aire. Puedes estar expuesto a ruidos constantes o intermitentes además de objetos y equipos en movimiento o sacudimiento. Los métodos de levantamiento varían según el rol, peso y volumen. Los asociados deben seguir las pautas, limitando los levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se utilizan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. El equipo motorizado debe ser usado según sea requerido, con la capacitación adecuada o asistencia de un compañero capacitado. Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una compañía de mejora en el hogar de la lista FORTUNE® 50 que atiende aproximadamente 16 millones de transacciones de clientes a la semana en los Estados Unidos. Con ventas del año fiscal 2024 de más de $83 mil millones, Lowe's opera más de 1,700 tiendas de mejora en el hogar y emplea aproximadamente a 300,000 asociados. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar a la próxima generación de expertos en oficios calificados y proporcionar ayuda en desastres a comunidades necesitadas. Para más información, visita Lowes.com. Rango de salario: $15.50 - $16.15 por hora. La tasa inicial de pago puede variar según factores que incluyen, pero no se limitan a, la posición ofrecida, la ubicación, la educación, la capacitación y/o la experiencia. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visita https://talent.lowes.com/us/es/benefits. Beneficios para Asociados: Trabajar en una de las compañías minoristas más grandes tiene sus ventajas. Ofrecemos beneficios excepcionales y programas de bienestar para asociados a tiempo completo y parcial, adaptados para muchos estilos de vida diferentes. Nuestros beneficios van desde seguro de salud, dental y de visión hasta tiempo libre remunerado, asistencia educativa y beneficios para la familia y la construcción de una familia. Además, ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a nuestros asociados a mejorar sus habilidades y alcanzar sus metas. Seguro de salud, dental y de visión. Seguro de vida y de discapacidad. Tiempo libre remunerado basado en el rol, la antigüedad y la localidad, incluyendo vacaciones, festivos, tiempo de enfermedad y tiempo de voluntariado. Cuentas de gastos flexibles y cuentas de ahorro de salud. Cuenta de retiro 401(k) con coincidencia de la compañía. Programa de Asistencia al Empleado con servicios de conserjería, servicios de trabajo/vida y asesoramiento gratuito para todo tipo de necesidades. Programas de apoyo educativo, incluyendo asistencia para la matrícula y becas para habilidades profesionales. Seguro de accidentes de viaje de negocios. Licencia de maternidad y parental. Asistencia para la adopción. Descuento del Asociado Lowe's y plataforma de descuentos amplia. Otros beneficios discrecionales (según elegibilidad) incluyen bonos anuales, inscripción en el Plan de Compra de Acciones para Empleados de Lowe's y/o plan de compensación diferida, y premios de beca. Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una compañía de mejora en el hogar de la lista FORTUNE® 100 con ventas del año fiscal 2025 de más de $86 mil millones. Lowe's emplea aproximadamente a 300,000 asociados y opera más de 1,750 tiendas de mejora en el hogar, 540 sucursales y 120 centros de distribución. Lowe's es una acción principal del índice S&P 500 y una aristocrática de dividendos. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar a la próxima generación de expertos en oficios calificados y proporcionar ayuda en desastres a comunidades necesitadas. Para más información, visita Lowes.com. Lowe's es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y administra todas las prácticas de personal sin distinción de raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado militar o veterano, información genética,