Trabajador de Salud Comunitaria del Puente Familiar

Para ser parte de nuestra organización, cada empleado debe entender y compartir la Visión de YNHHS, apoyar nuestra Misión y vivir nuestros Valores. Estos valores - integridad, centrado en el paciente, respeto, responsabilidad y compasión - deben guiar lo que hacemos, como individuos y profesionales, cada día. En el Hospital de Bridgeport, estamos comprometidos a proporcionar atención médica y tratamiento de calidad que esté coordinado y centrado en las necesidades específicas del paciente. Nos esforzamos por alcanzar estándares como un Centro Médico Centrado en el Paciente y proporcionar atención médica en un entorno donde los pacientes están en el centro de su equipo de atención. Todos los empleados del Hospital de Bridgeport son parte del equipo de atención de los pacientes y contribuyen al enfoque del equipo para promover el acceso, la atención continua y comprensiva y trabajar para proporcionar mejoras en la calidad de la atención brindada a sus pacientes. Bajo la supervisión del Director del Programa, proporciona navegación de servicios comunitarios para las familias de Family Bridge. Las responsabilidades pueden incluir involucrar a pacientes y familias y ayudar a las personas a navegar y acceder a servicios y recursos comunitarios. El Trabajador Comunitario de Salud proporcionará educación y defensa para ayudar a las personas a acceder a servicios. El Trabajador Comunitario de Salud debe demostrar un compromiso para brindar apoyo a familias en comunidades médicamente desatendidas y debe demostrar un servicio al cliente excepcional y los comportamientos clave, descritos en los factores de éxito y estándares de comportamiento profesional del Hospital Yale-New Haven. El Trabajador Comunitario de Salud estará proporcionando servicios en un entorno domiciliario, por lo que la comodidad con la autonomía y las visitas a domicilio es imprescindible. EEO/AA/Discapacidad/Veterano. Esta posición implica viajar extensamente a destinos de divulgación, agencias y ubicaciones comunitarias. Las responsabilidades incluyen realizar llamadas recordatorias a pacientes, documentar interacciones con clientes, asistir a reuniones programadas y construir relaciones positivas con clientes y proveedores.